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旅游局普法依法治理工作计划(2篇)

旅游局普法依法治理工作计划（一）

一、工作目标

通过深入开展普法依法治理工作，进一步提高旅游局工作人员的法治意识和法律素养，增强依法行政能力，确保旅游行业管理工作在法治轨道上运行。同时，提高旅游企业和从业人员的法律意识，规范旅游市场秩序，保障游客合法权益，促进旅游业的健康、可持续发展。

二、工作任务及措施

（一）加强法治宣传教育

1.面向旅游局内部工作人员的普法

法律法规学习培训：制定详细的年度学习计划，定期组织工作人员学习与旅游管理相关的法律法规，如《旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》等。每季度至少组织一次集中学习，邀请法律专家进行授课，解读法律法规的重点内容和最新变化。

案例分析研讨：收集旅游行业的典型违法案例，每月组织一次案例分析研讨会。通过对案例的深入剖析，让工作人员了解违法行为的表现形式、法律后果以及在实际工作中如何进行有效监管，提高工作人员运用法律解决实际问题的能力。

线上学习平台建设：利用网络平台搭建线上学习资源库，上传法律法规文本、学习课件、专家讲座视频等资料，方便工作人员随时随地进行学习。同时，设置在线测试模块，定期组织工作人员进行法律知识测试，检验学习效果。

2.面向旅游企业和从业人员的普法

举办普法培训班：根据旅游行业的特点和需求，分批次、分类别举办旅游企业和从业人员普法培训班。针对旅行社负责人、导游、景区管理人员等不同群体，设置不同的培训课程。例如，为旅行社负责人重点讲解旅行社经营规范、合同管理等方面的法律知识；为导游讲解导游执业规范、游客权益保护等内容。全年计划举办培训班不少于[X]期，培训人数不少于[X]人次。

发放宣传资料：编印通俗易懂的旅游法律法规宣传手册、折页等资料，内容涵盖旅游行业的主要法律法规、常见违法行为及处罚标准、游客维权途径等。在旅游企业集中的区域、旅游景区、机场、车站等场所发放宣传资料，扩大普法覆盖面。全年计划发放宣传资料不少于[X]份。

开展主题宣传活动：结合“3·15”消费者权益保护日、“12·4”国家宪法日等重要时间节点，开展主题普法宣传活动。通过现场咨询、展板展示、文艺演出等形式，向旅游企业和从业人员宣传法律法规知识，增强他们的法律意识和守法自觉性。

3.面向游客的普法

旅游景区宣传：在旅游景区设置法治宣传栏、张贴宣传标语、播放法治宣传视频等，向游客宣传旅游相关法律法规和文明旅游知识。在景区门票、导游图等宣传资料上印制法律小贴士，提醒游客在旅游过程中注意维护自身权益，遵守法律法规。

旅游咨询服务：在旅游咨询服务中心、游客集散中心等场所，安排专人负责为游客提供法律咨询服务。解答游客在旅游过程中遇到的法律问题，提供维权建议和指导。

（二）推进依法行政

1.完善行政执法制度

梳理执法依据：对旅游局现有的行政执法依据进行全面梳理，明确执法职责、执法权限和执法程序。根据法律法规的变化，及时调整和完善执法依据，确保执法工作有法可依、有章可循。

建立健全执法制度：制定和完善旅游行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度等，规范行政执法行为。加强对行政执法人员的监督管理，确保执法人员严格按照法定程序和要求进行执法。

2.规范行政执法行为

加强执法队伍建设：组织行政执法人员参加业务培训和考试，提高执法人员的业务水平和综合素质。严格实行行政执法人员持证上岗制度，确保执法人员具备相应的执法资格。

规范执法文书制作：统一行政执法文书格式，规范执法文书的制作和使用。加强对执法文书的审核和管理，确保执法文书内容完整、表述准确、逻辑清晰。

开展执法监督检查：定期对行政执法工作进行监督检查，重点检查执法人员的执法行为是否规范、执法程序是否合法、执法决定是否公正等。对发现的问题及时进行整改，对违法违规的执法人员依法依规进行处理。

3.加强行政决策合法性审查

建立健全合法性审查机制：制定行政决策合法性审查办法，明确审查范围、审查程序和审查标准。在作出重大行政决策前，必须进行合法性审查，未经合法性审查或者经审查不合法的，不得作出决策。

发挥法律顾问作用：聘请专业的法律顾问，为旅游局的重大行政决策、重要合同签订、重大执法决定等提供法律咨询和法律意见。充分发挥法律顾问在依法行政中的参谋助手作用。

（三）加强旅游市场监管

1.加大执法力度

开展专项整治行动：针对旅游市场存在的突出问题，如“不合理低价游”、强迫购物、非法经营旅行社业务等，定期开展专项整治行动。联合公安、工商、物价等部门，形成执法合力，严厉打击各类违法违规行为。全年计划开展专项整治行动不少于[X]次。

加强日常巡查检查：建立健全旅游市场日常巡查检查制度，增加巡查频次，扩大检查范围。对旅游企业的经营活动、旅游景区的服务质量、导游的执业行为等进行全面检查，及时发现和纠正违法违规行为