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药品经营企业质量培训考核试题及答案2

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.药品经营质量管理规范中，药品批发企业的药品储存应当符合以下哪项要求？()

A.药品应分类存放，避免混淆

B.药品应按照生产日期先后顺序存放

C.药品应按照批号存放，便于追溯

D.药品应按照药品说明书要求存放

2.药品经营企业应定期对员工进行哪些方面的培训？()

A.药品质量管理规范

B.药品销售技巧

C.药品法律法规

D.以上都是

3.药品经营企业发现购进的药品存在质量问题，应如何处理？()

A.继续销售

B.通知供货商

C.暂停销售，调查原因

D.以上都可以

4.药品经营企业应如何确保药品的运输过程安全？()

A.选择合适的运输工具

B.严格控制运输时间

C.药品应与有毒有害物品分开运输

D.以上都是

5.药品经营企业应如何处理过期药品？()

A.继续销售

B.作为样品处理

C.按照规定销毁

D.转让给其他企业

6.药品经营企业应如何对药品进行质量检查？()

A.定期检查，记录检查结果

B.随机检查，不记录结果

C.检查后不记录，只进行口头通知

D.以上都不对

7.药品经营企业应如何对药品进行追溯管理？()

A.建立药品追溯系统

B.仅记录购销信息

C.不进行追溯管理

D.以上都不对

8.药品经营企业发现员工存在违法行为，应如何处理？()

A.私下警告

B.通知相关部门

C.直接解雇

D.以上都不对

9.药品经营企业应如何处理顾客的投诉？()

A.忽略投诉

B.记录投诉内容，及时处理

C.拒绝处理

D.以上都不对

10.药品经营企业应如何对药品广告进行审核？()

A.不进行审核

B.仅审核广告内容是否符合事实

C.审核广告内容是否符合法律法规和药品说明书

D.以上都不对

二、多选题(共5题)

11.药品经营企业应建立哪些质量管理体系？()

A.药品采购质量管理体系

B.药品储存与养护质量管理体系

C.药品销售与配送质量管理体系

D.药品售后服务质量管理体系

12.以下哪些是药品经营企业质量管理人员应具备的条件？()

A.具备相关专业知识和技能

B.有良好的职业道德

C.具有药品质量管理规范意识

D.具有较强的沟通协调能力

13.药品经营企业在药品采购过程中应注意哪些事项？()

A.确保供货商资质合法有效

B.严格审查药品质量证明文件

C.关注药品生产企业的信誉和质量控制水平

D.建立采购记录

14.以下哪些行为属于违反药品经营质量管理规范的行为？()

A.药品储存条件不符合规定

B.药品销售记录不完整

C.药品过期未及时处理

D.药品包装破损未立即更换

15.药品经营企业应如何进行药品不良反应监测与报告？()

A.建立不良反应监测系统

B.收集药品不良反应信息

C.分析不良反应信息，评估风险

D.及时向相关部门报告

三、填空题(共5题)

16.药品经营企业应当建立健全药品______制度，确保药品质量。

17.《药品经营质量管理规范》规定，药品批发企业应当对所经营药品的______进行定期检查，确保药品质量。

18.药品经营企业应当对药品的______进行记录，以备查询。

19.药品经营企业在发现药品存在质量问题或者可能存在质量问题时，应当立即停止销售，通知______，及时采取纠正措施。

20.药品经营企业应当对员工进行定期培训，培训内容应包括______等，以提高员工的质量意识。

四、判断题(共5题)

21.药品经营企业可以对过期药品进行拆零销售。()

A.正确B.错误

22.药品经营企业在药品储存过程中，可以随意更改药品的储存条件。()

A.正确B.错误

23.药品经营企业可以对任何来源的药品进行采购。()

A.正确B.错误

24.药品经营企业发现员工存在违法行为，可以自行处理，不必通知相关部门。()

A.正确B.错误

25.药品经营企业对顾客的投诉可以不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：药品经营企业在储存药品时，应该如何分类存放不同类型的药品？

27.问：在药品经营过程中，如果发现药品质量存在疑问，应该采取哪些措施？

28.问：药品经营企业如何确保药品销售