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老年人入住手续办理制度

引言：随着社会结构的变化，越来越多的老年人选择入住专业机构以获得更好的照料和服务。为规范老年人入住手续办理流程，提升服务质量和效率，保障老年人权益，特制定本制度。本制度旨在明确各部门职责，优化工作流程，强化管理监督，确保老年人入住过程顺利、安全、温馨。适用范围涵盖所有入住申请，核心原则是以老年人需求为导向，注重人性化服务，确保流程透明、高效。通过制度实施，提升机构整体运营水平，增强社会信任，为老年人创造更加美好的晚年生活。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度由专门部门负责老年人入住手续办理，该部门在公司组织架构中扮演核心角色，直接向管理层汇报。主要职责包括政策制