(97页PPT)龙岩御佳园物业管理方案.pptxVIP

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;;1.1龙岩御佳园整体规划;;;;3.1ISO9001质量体系管理模式;;;;3.3.2岗位职责;;;4.1.1服务第一的原则;;;;5.1培训目标;;;;;;;;;;;;7.0管理规章制度;并在专业人员指定地点接线,禁止乱拉乱接电线。;(19)机电设备岗职责;7.2.2;(2)机电设备验收单;2、;4、出纳员将现金存入银行。;(1)治安管理规定;(24)交通管理工作检验标准;7、车管员必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,凡因交接

不清而造成事故的,必须追究交接班双方的责任。;;;;??2、用户房屋自入伙起一年内发生的房屋质量问题,均属于建筑施工质量保修期保修内容,管理

处在接到用户投诉和反映情况后,如果工程较小,涉及金额不大,则维修班自行维修。如发

生重大的质量问题或涉及金额较大,应立即报告工程部和主管领导,联系发展商,由发展商

找施工队保修,所发生的有关费用在施工质量保证金中摊销。;;5、装修施工临时动火、用电,应提前向管理处申报,并填写《临时动火/用电作业申请表》,说明动火、

用电部位,使用工具的品种、负荷,动火、用电作业起止时间,动火、用电作业安全措施等等。

6、装修施工作业应遵守消防规定,每50m2作业现场配备1个2Kg灭火器,每个作业现场应至少配备两

个灭火器(禁止使用1211灭火器)。;7.3.8;??4、动火人员要严格执行安全操作规程。;德主要考核思想觉悟和道德品质;能主要考核学识水平和实操能力;勤主要考核工作态度和出勤情

况;绩主要考核劳动效率和工作业绩。在进行具体的考核工作时,根据考核目的和岗位特点,再将

考核项目加以调整,考核条目加以细化。;;;;;共设施及公共部分)进行维护、改造的有关资料:

a、维护改造申请表及批准文件;b、物业管理公司制订的各种小区管理规定、公约

c、公司ISO9000质量体系文件

d、公司大事记;;;;;;;(2)搞好社区文化建设,形成一种浓郁而又高雅、积极而又健康、活泼而又有序的社区文化;;的过程中,仍可根据业主及物业使用人的需要随时增设服务项目。同时根据服务内

容可分为无偿服务和有偿服务。;11.2.4商务服务;?舞蹈室

?儿童乐园

?美容、美发室(建议??加)

?网球场(建议改为室内羽毛球场)

?游泳池

?浴足室(保健中心)

?乒乓室

?桌球室

?花店

?网吧

?洗衣房

?视听室;17、会所应对外开放,作为小区业主,自动成为会所会员,无须办理入会手续,在会所

自营的娱乐项目内,享受会员优惠待遇。;;;;;;;;13.1;干机等设施)。;有回音,故障维修处理不过夜”,努力使业主(用户)的满意率达到百分之百。

(4)调整组织架构,实行科学化管理;辆及人员的安全。;13.3.4高科技支持、专业化管理;?;;;(4);;;;1、拓展全面的家政业务;;;;;;;;;;;

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