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社交媒体平台内容运营策略实施绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

内容策略制定与执行

内容主题覆盖度

30%

覆盖目标受众核心兴趣的80%以上

按实际覆盖度比例计分，每低5%扣2分，最低0分

内容发布频率达标率

月均发布频率达到20次

每低于目标1次扣1分，最高扣10分

内容原创率

原创内容占比不低于70%

每低5%扣2分，最低0分

内容合规性

无重大违规内容发布

出现一次违规扣5分，扣完为止

内容策略调整及时性

根据数据反馈48小时内完成策略微调

每延迟12小时扣1分，最高扣5分

用户互动与增长

平均互动率

25%

总互动量（点赞+评论+分享）/阅读量达到8%

每低1%扣1分，最低0分

粉丝增长率

月均粉丝净增长500人

每低于目标100人扣1分，最高扣5分

用户评论质量

正面评论占比不低于70%

每低5%扣2分，最低0分

用户反馈响应率

72小时内回复用户有效反馈的90%以上

每低5%扣2分，最低0分

用户标签沉淀率

新增用户标签占比不低于60%

每低5%扣2分，最低0分

数据监测与分析

核心指标监控完整度

20%

覆盖阅读量、互动量、转化率等5项核心指标

每缺少1项扣2分，最低0分

数据报告准确性

报告数据错误率低于2%

每出现1次错误扣1分，最高扣5分

竞品分析报告质量

每周提交分析报告，覆盖3个竞品

漏交1次扣2分，报告质量不达标扣3分

数据洞察价值

提出的优化建议被采纳并实施

每被采纳1条建议加2分，最高加5分

数据可视化效果

图表清晰直观，符合业务需求

不符合要求扣2分，最高扣5分

跨部门协作与资源整合

营销活动协同效率

25%

跨部门项目平均推进周期不超过7天

每延迟1天扣1分，最高扣5分

预算执行准确度

预算偏差不超过5%

超出目标1%扣1分，最高扣5分

第三方工具使用效果

有效利用3款以上工具提升效率

每缺少1款扣2分，最低0分

团队协作沟通质量

周例会信息传递完整率95%以上

每低5%扣2分，最低0分

资源整合创新性

提出1项以上资源整合新方案

每成功落地1项加3分，最高加5分

本考核表用于评估社交媒体平台内容运营人员在策略制定、内容执行、用户互动、数据分析及跨部门协作等方面的综合表现。请各部门主管根据员工实际工作完成情况进行评分，权重为最终绩效得分的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见