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组织治理制度

东莞市塘盛物业治理

二零零五年六月

名目

第一章物业公司的组织架构

WYZG—01—001物业公司的组织架构图……………2

物业公司总部治理人员职责

WYZG—02—001总经理岗位职责……………………4

WYZG—02—002副总经理岗位职责〔协调、护卫、品质〕………5

WYZG—02—003副总经理岗位职责〔行政、人事、工程〕………6

第三章物业公司办公室人员职责

WYZG—03—001办公室主任岗位职责………………8

WYZG—03—002办公室文员岗位职责………………9

WYZG—03—003前台接待员岗位职责……………10

WYZG—03—003汽车司机岗位职责………………11

物业公司部门主管岗位职责

WYZG—04—001行政部主管岗位职责

WYZG—04—002人力资源部主管岗位职责

WYZG—04—003品质部主管岗位职责

WYZG—04—004物管部主管岗位职责

WYZG—04—005财务部主管岗位职责

WYZG—04—006财务部会计岗位职责

WYZG—04—007财务部出纳岗位职责

WYZG—04—008客户效劳中心主管岗位职责

WYZG—04—009工程部主管岗位职责

WYZG—04—010护卫队主管岗位职责

WYZG—04—011消防中心主管岗位职责

WYZG—04—012环境绿化部主管岗位职责

WYZG—04—013开发部主管岗位职责

WYZG—04—014开展部主管岗位职责

WYZG—04—015公关部主管岗位职责

第一章

物业治理公司的组织架构

物业公司的组织架构图

永发集团

永发集团

物业治理

物业治理公司

总经理

副总经理副总经理

副总经理

副总经理

客户效劳中心工程部护卫部财务部行政部品质部

客户效劳

中心

工程部

护卫部

财务部

行政部

品质部

龙福花园护卫队聚龙阁护卫队塘盛花园护卫队长埔建材护卫队维修工电工龙福花园治理处塘盛花园治理处长埔建材治理处聚龙阁治理处会计出纳社区宣传员司机厨工治理文员品质员培训导师

龙福花园护卫队

聚龙阁护卫队

塘盛花园护卫队

长埔建材护卫队

维修工

电工

龙福花园治理处

塘盛花园治理处

长埔建材治理处

聚龙阁治理处

会计

出纳

社区宣传员

司机

厨工

治理文员

品质员

培训导师

第二章

物业公司治理人员职责

标

题

总经理岗位职责

版本

第1版

版次

第1次修改

页码

共1２页第1页

编号

WYYG-01-001

1.在集团公司的领导下，执行董事会决议，主持物业公司日常事务，全面负责经营治理工作，并对董事会负责。

2.贯彻执行国家的方针、政策、法令和地点政府的，依法经营，执行集团公

司和本公司的各项规章制度，带着全体职员完成集团公司下达的各项经济指标及效劳指标。

3.组织实施经营董事会批准的年度工作方案，和财务预算报告及使用方案。搞好增收节支和开源节流.

4.制定公司经营治理目标，包括一系列规章制度、操作程序，制定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项治理效劳工作的质量，使业主满足。

5.建立健全公司组织机构，使之合理、精巧、高效；召集和主持公司例会，及时解决治理中显露的咨询题。

6.在董事长的托付权限内，以物业公司代表的身份签署涉及到物业范围的有关协议，合同或和约及处理有关事宜。

7.协调指导副总经理及部门主管、各个治理处经理、主任的工作，保证企业个方面的工作顺利进行。

8.健全财务治理，严格财经纪律，负责组织编制公司年度财务预算，做好财务审核监督。

9.决定组织体制的编制，负责公司属下职能部门主管、治理处以及高级职员的签定、录用、奖惩。建立健全公司统一，高效的组织体系和工作体系。

10.有重点定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查，及时发现咨询题并解决咨询题。

11.搞好职员的思想工作，业务培训工作，加强职员队伍建设，建立一支作风优良纪律严明，练习有素，效劳意识高的职员队伍。

12.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会现象。

13.与社会各界人士建立和维持良好的公共关系，树立企业良好形象。

14.负责涉及到物业使用的工程工程发包及签订工作。

15.以身作那么，体贴职员，提高企业凝聚力，使职员以高度的热情和责任感完本钞票职工作。

标

题

副总经理岗位职责

〔行政、人事、品质〕

版本

第1版

版次

第1次修改

页码

共1２页第1页

编号

WYYG-01-001

1.在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。

2.依照集团公司和本公司的规章制度，对