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人力资源管理师二级测试题及答案

一、选择题

1.以下关于人力资源规划的说法，错误的是（）

A.人力资源规划有助于确保组织在适当的时间获得适当数量和类型的人员

B.人力资源规划只需要考虑组织未来的发展需求，不需要考虑现有人员状况

C.人力资源规划包括总体规划和各项业务计划

D.人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分

答案：B

解析：人力资源规划需要综合考虑组织未来发展需求、现有人员状况、内外环境变化等多方面因素，B选项说法错误。A、C、D选项均正确描述了人力资源规划的作用、内容和地位。

2.在企业战略与人力资源战略的匹配中，成本领先战略通常对应的人力资源战略是（）

A.诱引式人力资源战略

B.投资式人力资源战略

C.参与式人力资源战略

D.发展式人力资源战略

答案：A

解析：成本领先战略注重成本控制，诱引式人力资源战略通过提供具有竞争力的薪酬福利来吸引和留住员工，以提高效率、降低成本，两者相匹配。投资式战略对应创新战略，参与式战略对应稳定战略，发展式战略也多与成长或创新战略相关。

3.以下哪种面试方法主要通过询问应聘者过去某个具体事件的行为表现来预测其未来的工作行为？（）

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.行为描述面试法（BD）

D.情景面试法

答案：C

解析：行为描述面试法（BD）基于“过去的行为是未来行为的最好预测”的假设，通过询问应聘者过去特定情境下的行为经历来评估其能力。结构化面试是按固定问题和流程进行；非结构化面试随意性大；情景面试是给出假设情景让应聘者回答如何做。

4.企业在进行培训需求分析时，首先应该进行的是（）

A.岗位层面分析

B.人员层面分析

C.组织层面分析

D.战略层面分析

答案：D

解析：现代培训需求分析通常首先从组织战略层面入手，明确培训如何支持企业战略目标的实现，然后依次进行组织层面、任务（岗位）层面和人员层面的分析。战略层面是方向性指导。

5.柯氏四级培训评估模型中，最高层次的评估是（）

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

答案：D

解析：柯氏四级评估从低到高依次为：反应评估（学员满意度）、学习评估（知识技能掌握程度）、行为评估（工作行为改变）、结果评估（对组织绩效的影响，如productivity,quality,sales等）。

6.在绩效管理的各个环节中，核心环节是（）

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效考核

D.绩效反馈与改进

答案：C

解析：绩效考核（或称绩效考评、绩效评价）是绩效管理过程中对员工绩效目标完成情况进行正式评估和衡量的环节，是核心数据产生的环节，为后续的反馈、改进、奖惩等提供依据。绩效计划是起点，辅导是过程支持，反馈改进是提升环节。

7.以下哪种薪酬结构更有利于激励员工提高技能和能力，而不仅仅是晋升职位？（）

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.市场薪酬制

答案：B

解析：技能薪酬制是以员工所掌握的技能水平或能力等级为基础来确定薪酬，鼓励员工学习和掌握更多技能。岗位薪酬制主要依据岗位价值；绩效薪酬制与个人或团队绩效挂钩；市场薪酬制主要参考市场水平。

8.岗位评价中，通过确定岗位的相对价值来确定薪酬等级的方法是（）

A.岗位排列法

B.岗位分类法

C.因素比较法

D.评分法（要素计点法）

答案：D

解析：评分法（要素计点法）是先选择关键评价要素，对每个要素进行分级并赋予权重和分值，然后对岗位在每个要素上进行评分，汇总得到岗位总得分，以此确定岗位相对价值和薪酬等级，是目前应用最广泛的量化岗位评价方法。排列法是整体排序，分类法是归级，因素比较法是将岗位与标准岗位在多个因素上比较赋值。

9.根据我国《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）

A.60天

B.1年

C.2年

D.3年

答案：B

解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。

10.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。

A.一

B.二

C.三

D.四

答案：B

解析：《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

二、填空题

1.工作分析的结果通常表现为两种书面文件：（工作说明书/职位说明书）和（工作规范/任职资格说明书）。

答案：工作说明书/职位说明书，工作规范/任职资格说明书

2.企业定员的核心是（保持先进合理的人员结构），实现（人尽其才，人事相宜）。

答案：保持先进合理的