思南县人民医院儿科年度工作总结与工作计划.docxVIP

思南县人民医院儿科

2021年工作总结及下步工作方案

一年来，我科严格按照“贵州省二级甲等医院治理〞的建设及治理标准，紧密结合医院“三好一满足活动〞，在院领导的关怀指导下，我科严格操纵医疗质量、加强医院感染及医德医风治理，增强效劳意识，改善医患关系、扩大行业妨碍，通过全科室共同努力，我科业务开展、效劳水平逐步提高，使儿科成为深得百姓信任的特色专科。较好地完成了本科的各项工作任务。

一、目标任务完成情况：2021年儿科共收治进院病人3300多例，同比增长%；完成经济收进530多万元，同比增长%。其中抢救危重病人800多人，死亡16人，抢救成功率%，死亡率%，平均住院日小于5日，床位周转率300%以上，病人满足度85%以上，门诊诊断与进院诊断符合率、出院诊断与进院诊断符合率、处方合格率、知情告知率、抗生素使用率、院感发生率0，传染病报告率等三类指标均达标。

二、采取的要紧措施：1、思想政治教育方面：全科人员高度重视思想政治教育，在政治上认真学习邓小平理论知识、以江泽民“三个代表〞重要思想为指导，树立和落实“以人为本〞的科学开展瞧，深进领会D十七大精神，并将其以医院工作紧密结合，在院部指导深进开展“以病人为中心，提高医疗效劳质量〞活动，1年来共完成政治学习24次。通过学习、互相交流思想及认真开展自我批判，不断提高政治理论水平和思想道德修养。

2、强化治理，努力提高医疗效劳平安。

讲起我们的儿科，过往大伙儿的印象估计多是小儿哭，大人躁，就诊环境乱糟糟。特殊是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大，加之当今多为独生子女，家属倍加娇爱，儿科也成了医患矛盾的高发区，同时，儿科存在着病人流量大及儿科疾病变化快的特点，因此，我们着重从科室治理、提高医护人员整体素养等方面下手，狠抓治理，提高医疗效劳质量。首先是要求医务人员严格按照医疗效劳质量治理规那么，进一步强化依法执业意识、落实医院各项规章制度，关注医疗行为和医疗效劳流程的各个环节。其次是加强根底医疗和护理质量，强化根底练习，今年以来，我们认真执行各项核心制度，危重病人专人护理，坚持每月2次业务学习不间断，学习医疗知识，提高并强化医务人员的素养。三是完善医疗质量和平安操纵体系，落实医疗平安责任制，成立以科主任和护士长为要紧负责人的质量治理小组，定期不定期对执行医院核心制度情况进行督查，发觉咨询题及时整改，有效地减少医疗事故、医疗纠纷的开展，保障了医疗平安，今年我科无医疗过失的发生，病历甲级率达90%以上。

3、瞄准医疗市场需求，开拓新的特色业务。

针对我县新生儿医疗市场的需求，我们接着加强了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。全年治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例500多例，特殊是在极低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功，我们曾成功救治的一位孕期只有30周，体重仅1.3公斤的早产儿，是目前我县救治体重最轻、孕期最短的早产儿，标志着我院儿科在新生儿已到达了一个新的水平。4、爱岗敬业，团结进取，一心一意谋科室的开展。

儿科患者人小事杂，工作繁忙，已是全院皆知，然而科室全体同志本着高度的奉献精神，团结拼搏，精诚团结，尽力推动科室的开展。首先作为科室主任严格要求自己，以身作那么，为了病人，放弃了多少个休息日，只要病人需要，时时刻刻都把自己当做值班医师随喊随到，以院为家，把全部的心血都倾注在医疗事业上。其次全体医务人员都乐于吃苦，乐于奉献，没有一个喊苦喊累，加班加点已是我们的家常便饭。儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的荣誉，正是因为有了如此一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍，我科的业绩也在逐年攀升，经济收进从往年的357万元上升到了542万元，同时也提高了我院的社会效益，得到了社会人民群众的信任与认可，我们收到了许多病人送来的锦旗。

5、医院感染方面：医院感染是医院工作的重点之一，新生儿病房是医院感染重点部门，为了搞好这项工作，我科定期开展院感培训，首先从思想上提高熟悉，完全转变陈旧瞧念，通过培训我们全然把握手卫生、消毒隔离、无菌技术、标准预防等方面知识，为了狠抓落实，强化监督，我科成立了院感防控小组，其成员按照各自职责切实开展工作、监督院感执行情况，每月定期开展医院感染总结会议，分析、总结院感咨询题，提出行之有效的整改措施。通过重视培训、狠抓落实、强化监督，我科今年无院感发生。

6、医德医风方面：我科高度重视医德医风方面教育，认真结合医院“三好一满足〞活动，牢固树立“以病人为中心〞的思想，构建和谐医患关系，把病人是否满足作为医疗效劳的准那么，不断强化效劳意识，充分尊重病人对效劳便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化〞、“人性化〞效劳。还要强化减负意识，进行换位考虑，定期开展公修座谈会及病人满足度、行风调查，一年来病人满足度调查均合格，但同意2次医疗投诉。

过往的一年