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2026年高校国际交流处留学生管理计划

2026年是高校深化教育对外开放、提升国际化办学水平的关键之年。为贯彻落实教育部《关于加快和扩大新时代教育对外开放的意见》精神，围绕“提质增效、精准服务、文化融合、安全有序”的总体目标，结合本校办学特色与留学生教育发展现状，特制定本年度留学生管理计划。本计划以“服务留学生成长成才”为核心，聚焦管理机制优化、培养质量提升、服务保障升级、文化融合创新、风险防控强化五大维度，系统构建全周期、全链条的留学生管理服务体系，力争实现留学生规模与质量双提升，打造具有本校特色的国际化人才培养品牌。

一、管理机制优化：构建协同高效的治理体系

针对以往留学生管理中存在的“多头管理、信息孤岛”问题，2026年将重点推进管理机制改革，建立“1+3+N”协同治理模式（1个统筹平台、3个核心部门、N个联动单元），形成权责清晰、运转高效的管理格局。

1.数字化管理平台升级

依托学校智慧校园2.0建设，开发“留学生一站式服务平台”，整合招生、教学、生活服务三大模块功能。平台嵌入大数据与AI技术，实现：①全流程线上办理（入学申请、签证延期、费用缴纳、课程选修等）；②个性化需求响应（基于留学生国籍、专业、文化背景的服务推送，如宗教活动场所导航、清真餐厅推荐）；③动态数据监测（实时更新留学生考勤、健康、心理状态，生成多维分析报告供管理部门决策参考）。同步开通多语言版本（英语、西班牙语、阿拉伯语等），设置24小时智能客服，解决留学生“找不到人、办不成事”的痛点。

2.跨部门协同机制完善

成立由国际交流处牵头，教务处、学生处、后勤保障处、保卫处、校医院等部门组成的“留学生管理联席会”，每月召开例会，重点解决跨部门事项（如教学安排冲突、住宿安全隐患、医疗紧急处置等）。建立“首问负责制”，明确各部门职责边界：国际交流处统筹政策落实与资源协调；教务处负责课程质量监管与学分认定；学生处主导思想教育与文化活动；后勤保障处优化食宿条件与设施维护；保卫处强化安全巡查与应急演练；校医院提供医疗咨询与健康管理。通过责任清单化、流程标准化，消除管理盲区。

3.专业化管理团队建设

加强国际交流处专职管理人员的能力培训，全年开展4次专题培训（跨文化沟通、国际学生管理法规、危机事件处理等），选派2-3名骨干赴国内外高校交流学习。同时，组建“留学生助理团”，从高年级优秀留学生中选拔10-15人，担任文化联络员、活动组织者，协助处理日常事务（如新生引导、政策翻译），既提升管理效率，又增强留学生的参与感。

二、培养质量提升：打造特色鲜明的育人体系

坚持“以学生为中心”的教育理念，结合本校“理工强基、文理交叉”的学科优势，构建“专业教育+语言强化+实践拓展”三位一体的培养体系，着力提升留学生的学术能力与职业竞争力。

1.全英文课程体系优化

2026年重点建设10门校级“全英文精品课程”，覆盖人工智能、新能源、汉语言文化等优势学科。课程设计注重“中国元素”与“国际视野”结合，如《中国新能源发展》课程融入本土案例（如青海光伏基地、上海洋山港电动重卡），《跨文化管理》课程增加“一带一路”合作实践模块。同时，建立课程质量评估机制，每学期组织留学生评教、同行听课，评估结果与教师绩效考核挂钩，确保课程质量。

2.分层分类语言支持

针对不同母语背景留学生的语言差异，推行“分级教学+专项辅导”模式：入学时通过HSK（汉语水平考试）与专业英语测试，将学生分为基础班、提高班、精英班；基础班重点强化日常交流与学术写作能力，提高班侧重专业术语与文献阅读，精英班开设学术演讲与论文写作工作坊。此外，设立“语言学习中心”，每周提供3次免费辅导（中/英双语），邀请本校语言文学专业学生担任志愿者，通过“一对一”结对提升学习效果。

3.实践育人平台拓展

深化校企合作，与本地高新技术企业（如新能源车企、人工智能研发中心）共建“留学生实践基地”，全年组织4次企业参访、2期短期实习（每期4周），鼓励留学生参与实际项目研发。同时，依托学校“乡村振兴研究院”，开展“中国基层治理调研”项目，组织留学生赴周边农村考察（如特色农业、非遗传承），撰写调研报告，增强对中国发展模式的理解。实践成果纳入学分认定，优秀项目推荐至国际学术论坛或期刊发表。

三、服务保障升级：营造温馨便捷的生活环境

以“人性化、精细化”为导向，从食宿、医疗、心理等方面全方位优化服务，解决留学生“生活之忧”，提升归属感。

1.住宿条件提质

改造留学生公寓2号楼，按照“安全、舒适、文化融合”原则重新设计：每间宿舍配备独立卫浴、空调、高速网络；公共区域设置“文化展示角”（展示各国传统服饰、手工艺品）、共享厨房（配备清真烹饪设备）、阅读室（提供多语言书