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医疗护理日常工作任务分配管理模板

一、适用工作场景

常规护理排班：如晨晚间护理、生命体征监测、用药执行、输液治疗等基础护理任务的日常分配；

专科护理任务：针对术后患者、重症监护、伤口护理、康复指导等需专业资质的护理工作协调；

突发应急响应：如患者病情突变、紧急转运、批量收治等情况下的临时任务调度；

多角色协作：护士、护理员、实习进修人员等不同岗位人员的任务统筹与责任划分；

质控与改进：通过任务分配记录追溯护理环节，分析执行效率，优化工作流程。

二、任务分配操作流程

（一）任务收集与梳理

信息来源：通过晨会交班、护理电子系统（如电子病历、护理记录单）、医生临时医嘱、患者需求反馈等渠道收集任务；

任务分类：按性质分为“基础护理”（如翻身、叩背）、“治疗性护理”（如输液、换药）、“健康指导”（如用药宣教、康复训练）、“文书记录”（如护理记录单填写）等类别；按紧急程度分为“立即执行”（如抢救配合）、“限时完成”（如术前准备）、“常规安排”（如每日生命体征监测）；

任务清单化：将收集到的任务逐一登记，明确任务内容、执行频次（如每日2次、每4小时1次）、特殊要求（如“糖尿病患者需监测血糖后调整胰岛素剂量”）。

（二）人员匹配与任务分配

评估人员资质：根据任务类型匹配相应资质人员（如“深静脉置管护理”需由注册护士且具备相关培训证书者执行，“协助患者进食”可由护理员完成）；

考量工作负荷：结合护士当日值班情况（如主班、责护班、夜班）、已分配任务量，避免超负荷分配（如责任护士当日负责患者超过15人时，可适当分配部分基础护理任务给护理员）；

分配原则：

优先级：紧急/高风险任务（如危重患者监护）由高年资护士负责，常规任务可由低年资护士或护理员承担；

连贯性：同一患者多项任务尽量分配给同一责任人，减少交接环节；

公平性：合理分配难度与工作量，避免长期集中分配高负荷任务。

（三）任务传达与确认

传达方式：通过护理交班本、电子任务系统（如医院OA系统、护理APP）当面/线上告知执行人，明确任务内容、时间节点、注意事项；

确认机制：执行人需复述任务要点（如“*护士，12:00为3床患者王某某更换伤口敷料，需观察有无渗血”），保证信息准确无误；

特殊标注：对高风险任务（如过敏药物使用、约束带护理）需在系统中设置“高风险提醒”，并标注双人核对要求。

（四）执行过程跟踪与反馈

实时监控：护士长/护理组长通过巡查、系统查看任务进度，重点关注限时任务、高风险任务的执行情况；

异常处理：若执行中遇问题（如患者临时检查导致任务延迟、所需药品/器械缺失），需立即上报护士长，协调调整（如临时调配人员、更改执行时间）；

记录执行：任务完成后，执行人在系统中勾选“完成”，并简要记录执行情况（如“患者配合，伤口愈合良好”“患者拒绝进食，已上报医生”）。

（五）复盘与优化

定期汇总：每周/每月统计任务分配数据（如各岗位任务量、完成及时率、异常事件发生率），分析执行效率瓶颈；

流程优化：根据反馈调整任务分配逻辑（如增加“夜间备用护士”应对突发任务、优化电子系统提醒功能）；

经验共享：在科室会议上分享高效任务分配案例（如“批量收治患者时，按‘护理级别+治疗需求’分组负责可提升效率”）。

三、任务分配管理表格模板

任务编号

任务名称

所属患者/区域

任务类型

执行时间

责任人

协助人员

所需资源

优先级

完成状态

执行情况备注

记录时间晨间口腔护理

3床王某某

基础护理

08:00-08:30

*护士

无

棉签、生理盐水、漱口杯

中

已完成

患者配合，口腔黏膜无异常

2023-10-0108:35静脉输液（抗生素）

5床李某某

治疗性护理

09:00-09:15

*护士

无

头皮针、消毒液、输液贴

高

已完成

输液通畅，无渗漏，皮试阴性

2023-10-0109:20术后伤口换药

7床张某某

专科护理

10:00-10:20

*护士

*护士

无菌换药包、纱布、碘伏

紧急

进行中

患者目前准备换药，观察中

2023-10-0110:15康复肢体训练指导

9床陈某某

健康指导

14:00-14:30

*护士

无

训练手册、助行器

中

未开始

患者午休后执行，需家属协助

2023-10-0112:00夜间生命体征监测

12床所有患者

常规监测

20:00、00:00、04:00

*护士

无

体温计、血压计、血氧仪

高

未开始

按时监测，记录异常及时上报

2023-10-0116:00

四、执行管理要点

责任到人，避免推诿：每项任务需明确唯一责任人，即使涉及协助，也需明确主要执行者，保证责任可追溯；

沟通及时，信息对称：任务变更时（如医嘱调整、患者临时外出），需第一时间通知所