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[本单位名称]关于规范教育收费工作的自查整改报告

尊敬的[上级单位名称]：

根据[上级单位名称]近期关于进一步规范教育收费行为的相关文件精神及工作部署，我单位高度重视，深刻认识到规范教育收费是践行教育公平、维护群众切身利益、树立教育良好形象的重要举措。为此，我单位迅速行动，本着实事求是、严肃认真的态度，对自身教育收费工作进行了全面、细致的自查，并针对发现的问题及时制定了整改措施。现将自查整改情况报告如下：

一、自查工作的组织与实施

为确保自查工作取得实效，我单位成立了以主要负责人为组长，分管负责人为副组长，财务、教务、学生管理及各年级组负责人为成员的规范教育收费自查工作领导小组。领导小组下设办公室，负责具体协调和落实自查事宜。我们制定了详细的自查工作方案，明确了自查范围、内容、方法和步骤，并组织相关人员认真学习了国家及地方关于教育收费的政策法规，统一思想，提高认识，为自查工作的顺利开展奠定了坚实基础。自查工作主要采取了查阅账目、核对收费项目与标准、检查收费公示情况、与师生及家长代表座谈、受理咨询投诉等多种方式，力求全面、深入、细致，确保不留死角。

二、自查情况概述

通过本次自查，总体来看，我单位在教育收费管理方面，能够严格执行国家及地方相关政策法规，收费行为基本规范。我们始终将规范教育收费作为一项重要的政治任务和廉政建设工作来抓，在收费项目、收费标准、收费票据使用、收费公示以及资金管理等方面，均能按照上级要求执行。主要体现在：

1.严格执行收费政策：能够严格按照物价部门批准的收费项目和标准进行收费，无擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围等违规行为。

2.规范收费公示制度：在校园显著位置（如校门口公告栏、校园网等）长期公示收费项目、收费标准、收费依据、举报电话等信息，接受社会监督。

3.票据使用基本规范：收取费用时，均能按规定开具合法票据。

4.“阳光收费”深入人心：通过家长会、告家长书等形式，积极向学生和家长宣传教育收费政策，增进理解，争取支持。

三、自查发现的主要问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，工作中仍存在一些不容忽视的薄弱环节和需要改进的地方。经过细致排查，主要发现以下几方面问题：

1.部分服务性收费与代收费管理细节有待进一步优化：虽然严格遵循了自愿和非营利原则，但在个别服务项目的成本核算、收费标准的细化公示方面，解释说明的清晰度和透明度仍有提升空间，可能导致少数家长产生误解。例如，在[某类具体服务，如课后托管餐费]的明细公示上，未能做到每周及时更新具体菜品及对应的成本构成。

2.收费政策宣传的深度和广度仍需加强：尽管进行了常规宣传，但针对不同年级、不同类型的学生及家长群体，宣传的精准度和个性化不足。部分新入学或对政策不熟悉的家长，对某些收费项目的政策依据和用途理解不够透彻，咨询电话中仍有相关疑问。

3.部分收费项目的票据管理和使用规范性有待提升：在自查中发现，极个别情况下，由于工作疏忽，票据开具的及时性和完整性存在小瑕疵，如个别[具体场景，如补办证卡]收费后，票据未能当场即时开具，存在滞后现象。

4.收费公示的动态更新不够及时：虽然设有固定公示栏，但在政策微调或临时收费项目（如自愿参加的研学活动）发生时，公示信息的更新速度有时未能完全跟上实际工作节奏，存在短暂的信息不对称。

四、问题产生的原因分析

针对上述问题，我们进行了深刻反思，主要原因如下：

1.思想认识的深度有待进一步强化：对规范教育收费工作的长期性、艰巨性认识仍有不足，有时存在“重结果、轻过程”的倾向，对细节管理的重视程度不够，未能将规范收费的要求内化为每一位相关工作人员的自觉行动。

2.制度建设的精细化程度不足：虽然有基本的收费管理制度，但在具体操作流程、岗位职责细化、应急预案等方面，未能完全覆盖所有可能出现的情况，导致在实际执行中出现一些细节上的疏漏。

3.监督检查机制的常态化落实有待加强：内部监督检查多以阶段性自查为主，日常性、常态化的监督检查机制不够健全，未能及时发现和纠正工作中出现的苗头性、倾向性问题。

4.政策理解和业务培训的持续性不足：对上级最新的收费政策文件学习有时不够及时深入，相关工作人员的业务培训未能做到常态化、系统化，导致对政策的理解和执行标准存在偏差。

五、整改措施与落实情况

针对自查发现的问题及原因分析，我单位高度重视，立即研究制定了切实可行的整改措施，并明确了责任人和完成时限，确保整改工作落到实处、取得实效：

1.强化政策学习与宣传引导：

*已采取措施：立即组织全体教职工，特别是财务、教务及班主任等关键岗位人员，再次集中学习国家及地方关于教育收费的最新政策法规，确保准确理解和把握政策精神。同时，通过校园网专栏、微信公众号、家长会、致家长一封信等多