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2026年物业管理员职业能力考试题库(含答案)

1.【单项选择】某小区地下车库因暴雨积水，电梯底坑被淹。按照《特种设备安全法》，物业管理员首先应做的是

A.立即通知维保单位断电并停梯

B.组织保洁清扫积水

C.拍照取证后报保险公司

D.在业主群发布温馨提示

答案：A

2.【单项选择】2026年1月1日起施行的《民法典》物权编司法解释规定，业主共同决定事项中，参与表决的“双三分之二”是指

A.专有部分面积占比+业主人数占比均≥2/3

B.专有部分面积占比≥2/3，业主人数占比≥1/2

C.已入住面积占比+已入住人数占比均≥2/3

D.已售面积占比≥2/3，已售套数占比≥2/3

答案：A

3.【单项选择】某项目绿化用水采用再生水，按照《城市污水再生利用城市杂用水水质》GB/T18920-2026，用于绿化灌溉的再生水浊度应≤

A.5NTU

B.10NTU

C.15NTU

D.20NTU

答案：A

4.【单项选择】物业服务中心收到业主匿名信，举报某住户夜间装修扰民。管理员最合规的处置流程是

A.直接上门劝阻

B.先报城管再约谈业主

C.先核实信源、再上门沟通并留存记录

D.在公告栏张贴警告

答案：C

5.【单项选择】某小区消防泵房压力表显示0.35MPa，按《消防给水及消火栓系统技术规范》GB50974-2026，该压力值

A.符合静压要求

B.低于静压要求

C.高于动压要求

D.无法判断

答案：A

6.【单项选择】2026版《物业服务合同示范文本》新增“物业服务质量第三方评估”条款，评估周期默认不少于

A.每季度一次

B.每半年一次

C.每年一次

D.每两年一次

答案：C

7.【单项选择】某写字楼采用集中空调，管理员巡查发现冷却水军团菌超标，应首选的消毒方式是

A.投加次氯酸钠使游离氯≥0.5mg/L维持6h

B.投加臭氧持续3h

C.关闭冷却塔自然通风48h

D.排放全部冷却水并补水

答案：A

8.【单项选择】住宅专项维修资金划转业主大会管理前，使用方案经“双三分之二”同意后，还需

A.向区住建部门备案

B.向街道办书面报告

C.在小区公示7天

D.向财政部门申请拨付

答案：A

9.【单项选择】某小区电动车棚安装独立感烟探测器，其回路最大负载数量不应超过

A.80只

B.100只

C.120只

D.150只

答案：B

10.【单项选择】依据《安全生产法》2026修订版，物业企业主要负责人每年需组织不少于一次的安全生产全面检查，检查记录保存期限不得少于

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

11.【单项选择】某项目采用酬金制收费，预收物业费合计300万元，年底结余20万元，依据《物业服务收费管理办法》，该结余归属

A.全体业主

B.物业公司

C.业委会

D.专项维修资金

答案：A

12.【单项选择】物业服务中心拟引入人脸识别门禁，依法需向业主告知并取得

A.单独同意

B.口头同意

C.默示同意

D.业委会同意即可

答案：A

13.【单项选择】某小区电梯维保单位未按安全技术规范保养，导致困人故障，监管部门可对物业企业处以罚款额度为

A.1万元以上5万元以下

B.5万元以上10万元以下

C.10万元以上20万元以下

D.20万元以上50万元以下

答案：C

14.【单项选择】2026年3月，某市发布暴雨红色预警，物业企业启动Ⅰ级应急响应，地下车库沙袋挡水墙高度不应低于

A.20cm

B.30cm

C.40cm

D.50cm

答案：D

15.【单项选择】某小区公共收益年度决算显示电梯广告收入15万元，扣除成本3万元，依法应转入住宅专项维修资金的比例为

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

答案：C

16.【单项选择】物业企业开展有限空间作业（污水池清掏），作业前需检测氧气浓度，合格范围为

A.19.5%～23.5%

B.18%～21%

C.20%～22%

D.19%～21%

答案：A

17.【单项选择】某小区垃圾分类投放点设置误时投放桶，依据《生活垃圾分类标志》GB/T19095-2026，厨余垃圾容器颜色为

A.绿色

B.蓝色

C.红色

D.灰色

答案：A

18.【单项选择】某项目采用包干制，物业费单价2.8元/㎡·月，若年度成本上涨8%，物业公司拟调价，依法应

A.与业委会协商，经“双过半”同意

B.直接公示后执行

C.报物价部门审批

D.报街道办备案即可

答案：A

19.【单项选择】某小区消防控制室值班员无证上岗，被责令整改，逾期不改的罚款额度为

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上3万元以下

D.3万元以上5万元以下

答案：C

20.【单项选择】某物业企业使用无人机巡查屋面，操作者须持有

A.民航局无人机驾驶员执照

B.物业企业内部培训合格证

C.行业协会技能证书

D.无需证照

答