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2026年学历类自考专业(公共关系)公共关系案例-公共政策学参考题库含答案解析(5卷题答案)

2026年学历类自考专业(公共关系)公共关系案例-公共政策学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】公共政策执行阶段中，若出现政策目标与实际效果严重偏离，最可能的原因是【选项】A.政策制定过程缺乏公众参与B.政策评估机制不完善C.政策资源分配不合理D.政策宣传力度不足

【参考答案】B

【详细解析】公共政策执行偏离目标的核心在于缺乏科学评估机制。选项B的评估机制不完善会导致执行过程缺乏监督与反馈，无法及时纠正偏差。例如，某地公共卫生政策因未建立动态评估系统，导致疫苗接种覆盖率与预期目标差距达30%，这正是评估机制缺失的典型案例。

【题干2】公共关系危机传播中，沉默的螺旋理论强调的核心作用是【选项】A.媒体议程设置B.公众情绪引导C.信息传播的放大效应D.利益相关者关系协调

【参考答案】C

【详细解析】沉默的螺旋理论由伊丽莎白·诺埃尔-诺伊曼提出，其核心在于信息传播过程中优势观点的累积效应。当某观点占据主流舆论时，持反对意见者因惧怕孤立而减少表达，形成螺旋式传播。例如，某医疗设备企业产品召回事件中，负面舆情因媒体集中报道形成螺旋，迫使企业不得不公开更多技术细节以打破沉默。

【题干3】公共政策中的试点-推广模式适用于哪种政策领域【选项】A.技术标准制定B.基层社会治理C.全国性财政改革D.国际外交政策

【参考答案】A

【详细解析】该模式适用于具有较强技术复杂性的政策领域。技术标准制定（如5G通信协议）需要经过小范围验证，例如在特定城市开展网络压力测试，待成熟后向全国推广。而全国性财政改革（选项C）涉及整体经济结构，试点风险远高于技术标准类政策。

【题干4】利益相关者分析中，权力-利益矩阵的核心作用是【选项】A.确定政策优先级B.评估风险等级C.制定沟通策略D.识别潜在盟友

【参考答案】A

【详细解析】该矩阵通过权力（Power）与利益（Interest）两个维度划分利益相关者，权力高且利益高的群体（如核心供应商）需优先处理，权力高但利益低的需维持关系（如普通市民）。例如某医院新建项目，需优先与设备供应商谈判，而非普通患者，这正是确定政策优先级的典型应用。

【题干5】公共政策制定中的政策实验室机制最适用于【选项】A.应急状态管理B.长期战略规划C.技术创新推广D.跨部门协同机制

【参考答案】C

【详细解析】政策实验室（PolicyLab）起源于英国，主要用于技术创新领域的渐进式改革。例如英国NHS（国民医疗服务体系）通过设立数字医疗实验室，在特定区域试点AI辅助诊断系统，成功将误诊率降低17%，后再向全国推广，这正是选项C的典型应用场景。

【题干6】公共关系危机中的黄金四小时原则要求【选项】A.全面公开信息B.启动法律程序C.召开新闻发布会D.成立应急专家组

【参考答案】A

【详细解析】该原则要求在危机事件发生后的前四个小时内完成关键信息通报。例如某三甲医院发生医疗事故，需在4小时内通过官网、官方微博同步事故原因、处置方案及补偿措施，避免谣言扩散。选项D的专家组成立虽重要，但需在信息发布后进行。

【题干7】公共政策执行中的街头官僚现象最可能引发【选项】A.政策目标异化B.资源分配不均C.公众信任危机D.法律程序漏洞

【参考答案】A

【详细解析】街头官僚指政策执行者（如基层公务员）在自由裁量权中偏离政策初衷的现象。例如某地医保报销政策规定慢性病需连续就诊6个月，但基层人员以未提供社区证明为由拒付报销，导致政策目标异化为形式审查，而非实质保障。

【题干8】公共关系中的议程设置理论强调媒体对【选项】A.公众认知影响B.政策制定流程C.利益集团博弈D.法律执行力度

【参考答案】A

【详细解析】麦库姆斯和肖提出的议程设置理论指出，媒体通过高频次报道特定议题，影响公众对议题重要性的认知排序。例如某媒体持续报道医疗设备采购黑幕，使公众将医疗反腐列为年度关注热点，直接推动相关政策加速出台。

【题干9】公共政策评估中的成本-效益分析最适用于【选项】A.文化类政策B.环境保护政策C.教育体系改革D.国防科技投入

【参考答案】B

【详细解析】该分析方法适用于能量化环境损害与治理收益的领域。例如评估某流域治理工程，需计算治理成本（如生态补偿）与效益（如水质改善带来的渔业增收），而国防科技投入（选项D）涉及国家安全，难以进行成本-效益计量。

【题干10】公共关系中的第三方证实策略在以下哪种情境最有效【选项】A.企业产品宣传B.政府政策解读C.学术机构研究D.医院医疗纠纷

【参考答案】C

【详细解析】第三方证实通过权威机构背书增强可