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网络运维巡检日报模板及填写指南

一、引言

网络运维巡检日报是网络管理工作中至关重要的一环，它不仅是对每日网络运行状况的系统性记录，更是及时发现潜在风险、保障网络稳定运行、优化资源配置的基础。一份规范、详尽的巡检日报，能够为管理决策提供数据支持，为故障排查提供线索，为团队协作提供清晰的沟通依据。本指南旨在提供一套实用的网络运维巡检日报模板，并辅以详细的填写说明，以期帮助运维人员提升工作效率与报告质量。

二、网络运维巡检日报模板

网络运维巡检日报

**基础信息**

内容

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**报告日期**

YYYY年MM月DD日

**报告人**

（填写姓名）

**巡检周期**

（例如：当日00:00-24:00或白班/夜班）

**天气情况**

（例如：晴、阴、雨，便于关联环境因素）

**总体运行状况**

（例如：正常、基本正常、存在隐患、发生故障）

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1.巡检范围与对象

序号

巡检类别

巡检对象（设备名称/IP/区域）示例

备注（如有）

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1.1

网络核心设备

（例如：核心交换机A、核心交换机B、路由器A）

1.2

接入层设备

（例如：办公楼接入交换机组、机房接入交换机）

1.3

安全设备

（例如：防火墙、入侵检测/防御系统、负载均衡）

1.4

服务器与存储设备

（根据实际情况列出关键服务器及存储）

1.5

关键网络链路

（例如：上联链路、重要区域互联链路）

1.6

机房环境

（例如：机房温湿度、UPS、空调）

1.7

其他

（根据实际工作需要补充）

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2.巡检内容与结果详情

巡检项目

巡检内容/指标

巡检结果/状态(正常√/异常×/未检测-)

异常情况描述/处理建议(若有)

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**2.1设备状态**

设备运行指示灯状态

设备有无异响、异味

设备面板连接是否牢固

**2.2端口状态**

核心设备端口流量、利用率、错包丢包率

（可注明关注的关键端口）

接入设备关键业务端口状态

**2.3链路状态**

核心链路通断、带宽利用率、波动情况

互联链路状态

**2.4性能监控**

核心设备CPU、内存利用率（峰值、均值）

关键服务器CPU、内存、磁盘IO、网络IO（峰值、均值）

存储设备空间使用率、IO性能

**2.5配置一致性**

关键配置与备份一致性检查（如适用）

有无未授权变更

**2.6日志告警**

设备系统日志有无错误、警告级别信息

（重点记录与以往不同的新告警或重复出现的告警）

**2.7安全状态**

防火墙策略命中情况、有无异常访问尝试

入侵检测/防御系统告警信息

**2.8机房环境**

机房温度、湿度（记录数值范围）

UPS运行状态、电池电量/负载

空调运行状态

**2.9其他特定**

（根据实际业务需求添加，如特定应用服务可用性等）

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3.发现问题及处理情况

问题编号(按发现顺序)

问题描述(现象、发生时间、影响范围)

发现人

处理过程与结果(已解决/未解决/处理中)

处理人

当前状态

后续计划/建议

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例：W-YYYYMMDD-001

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4.遗留问题与风险提示

问题/风险描述

潜在影响分析

建议措施

责任人(如有)

计划解决时限(如有)

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（对未解决问题的跟踪）

（其他潜在风险点）

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5.其他事项与建议

*（当日巡检中值得记录的其他情况，或对网络优化、管理改进的建议等）

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6.附件

*（如有必要，可附上关键截图、日志片段、性能曲线图等作为佐证材料）

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审阅：_______________日期：__________