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电子商务的特点

与传统的商务活动相比，电子商务具有以下几个特点：

1.交易成本低。

一是距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。

二是买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。

三是卖方可通过互联网进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。

四是电子商务实行“无纸贸易”，可减少90％的文件处理费用。

五是互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零。

六是企业利用内部网可实现“无纸办公”，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。

通过互联网把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起，及时对各地市场情况作出反应，即时生产，及时销售，降低存货费用，采用高效快捷的配送公司提供交货服务，从而降低产品成本。七是传统的贸易平台是地面店铺，电子商务贸易平台则是网吧或办公室，大大降低了店面的租金。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节约5％～10％的采购成本。

2.交易虚拟化。

通过互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。

而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签订电子合同，完成交易并进行电子支付，整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。电子商务的发展打破了传统企业间明确的组织界限，出现了虚拟企业，形成了“你中有我，我中有你”的动态联盟，表现为企业有形边界的缩小，无形边界（虚拟企业的共同边界）的扩张。

3.交易效率高。

由于互联网+贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无需人员干预，而在最短的时间内完成。

传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式的费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。

4.覆盖面广。

电子商务是基于互联网平台而运作的，互联网几乎遍及全世界的每个角落，覆盖面非常广，用户在互联网上可以方便地与贸易伙伴传递信息、洽谈业务、购置货物，数以千万计的用户群对商家来说无疑是一个潜在而广泛的市场。

5.使用便捷。

基于互联网的电子商务可以不受特殊数据交换协议的限制，任何商业文件或单证可以直接通过电子化的交互方式填写来完成，不需要翻译。客户可以通过网络直观地浏览和选择商品，与商家互动交流。通过电子商务系统商家可以在网上展示商品，提供有关商品信息的查询，与顾客进行互动性的双向沟通，收集市场信息等。

6.集成性。

电子商务是一种新兴产物，其中用到了大量新技术，但并不是说新技术的出现就必然导致老设备的死亡。万维网的真实商业价值在于协调新老技术，使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技术，更加有效地完成他们的任务。

电子商务的集成性，还在于事务处理的整体性和统一性，它能规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体。这样不仅能提高人力和物力的利用，也提高了系统运行的严密性。

7.功能全面。

基于互联网的电子商务可以全面支持不同类型的用户，实现不同层次的商务目标，可提供超越传统商务的功能，为商家、消费者及网上的第三方服务，如发布电子商情、网上调查、网上咨询、网上广告、在线洽谈、网上订货、网上贸易、电子支付、网上银行、电子物流、售后服务与建立网上商场等。

8.系统安全性。

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

9.商务社会性。

当今世界经济社会发展的趋势是经济全球化和信息化，互联网和电子商务加速了人们融入世界经济社会体系中。电子商务构筑了一个电子化的市场，形成了全球领域里的商务社会性。当然，针对网上交易活动制订和执行一些基本规范，通过国际的协调，以法律形式来保障网络用户的合法权益，维持网上交易秩序显得十分必要。

10.整体性。

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。