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电子商务的发展趋势

随着社会的逐步信息化和信息技术应用的日趋普及，电子商务将会加速发展与应用，电子商务系统、条件、环境、规范等已日臻完善。电子商务的网上在线优势正促进着企业、公司等屋间效益的不断提升，电子商务的不断发展，主要呈现如下发展趋势：

（1）基础纵课化。

我国电子商务的基础设施将日臻完善，网络潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，感动通信将成为进行电子商务的主要媒介。电子商务的法律法规的出台和实施使国内电子商务得到有效的法律保障。电子商务的物流体系逐步完善。企业发展电子商务的高度进一步拓展。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，更加互动和实时。个人参与电子商务的角度也将得到拓展。个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网，如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。

（2）需求个性化。

电子商务个性化趋势将向两个方向发展：一是个性化定制信息。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。消费者不仅可以实现点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。二是对个性化商品的需要，消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和创造过程中去。所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。