零售业门店经理销售策略执行考核表.docxVIP

零售业门店经理销售策略执行考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售目标完成率

40%

100%

按实际销售额与月度销售目标的百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

重点产品销售占比

30%

按重点产品销售额占总销售额的百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

客单价提升率

5%

按月度客单价环比提升百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

新客户转化率

15%

按新客户销售额占总销售额的百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

销售策略执行有效性

达标

由上级根据销售策略执行记录及效果进行评分，达标得满分，基本达标得70%，未达标得0。

团队管理效能

员工培训覆盖率

25%

100%

按实际培训时长占计划培训时长的百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

员工流失率

低于10%

按月度员工流失人数占团队总人数的百分比计分，每高1%扣1分，最高扣至该指标得分为0。

团队销售目标达成率

90%

按团队实际销售额与团队销售目标的百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

员工满意度评分

4.0分

按员工匿名满意度调查评分计分，每低0.1分扣1分，最低扣至该指标得分为0。

团队纪律遵守率

100%

按团队违纪事件发生次数计分，每次扣2分，最高扣至该指标得分为0。

客户关系维护

客户投诉率

20%

低于5%

按月度客户投诉次数占服务客户总数的百分比计分，每高1%扣1分，最高扣至该指标得分为0。

客户复购率

40%

按复购客户数占所有客户总数的百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

会员增长数量

200人

按月度新增会员数量计分，每少1人扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

客户满意度评分

4.5分

按客户满意度调查评分计分，每低0.1分扣1分，最低扣至该指标得分为0。

客户活动参与度

80%

按参与店内活动的客户数占活动邀请客户总数的百分比计分，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0。

运营成本控制

库存周转率

15%

8次

按月度库存周转次数计分，每低0.5次扣1分，最高扣至该指标得分为0。

损耗率

低于2%

按月度损耗金额占销售额的百分比计分，每高0.1%扣1分，最高扣至该指标得分为0。

人力成本占比

18%

按月度人力成本占营业收入的百分比计分，每高0.5%扣1分，最高扣至该指标得分为0。

能耗成本控制

预算内

按月度能耗费用占预算的百分比计分，超出预算10%以内扣1分，超出10%-20%扣2分，超出20%扣至该指标得分为0。

促销费用投入产出比

1:4

按促销费用与促销期间额外销售额的比值计分，每低0.1扣1分，最低扣至该指标得分为0。

本考核表旨在评估零售业门店经理在销售策略执行方面的综合表现。请根据各维度指标的实际达成情况，结合评分标准进行客观公正的评分。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见