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产品质量合格保证承诺书（4篇）

产品质量合格保证承诺书第1篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本规定

1.1制定依据

本承诺书依据国家及地方相关法律法规、行业标准及企业内部质量管理规范制定，旨在明确产品质量合格保证要求，规范生产经营行为，维护消费者合法权益。

1.2适用范围

本承诺书适用于承诺人生产、销售、供应的所有产品，包括但不限于原材料、半成品、成品及服务。适用范围涵盖产品全生命周期，从研发设计、生产制造、检验检测到仓储物流及售后服务的各个环节。

2.质量保证承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺严格遵守以下禁止行为：

（1）生产、销售假冒伪劣产品，包括使用不合格原材料、虚标产品参数、伪造检验报告等行为；

（2）隐瞒产品缺陷，对消费者隐瞒产品存在安全隐患或不符合标准的情况；

（3）篡改产品生产日期、保质期或实施虚假宣传，误导消费者；

（4）违反国家强制性标准，生产、销售未获强制性认证的产品；

（5）其他违反法律法规及行业规范的行为。

2.2严格遵循标准

承诺人承诺全面遵循以下质量保证要求：

（1）严格执行国家标准、行业标准及企业内部质量管理体系，保证产品符合相关技术规范；

（2）建立完善的质量检验制度，实施首件检验、过程检验及最终检验，保证每批次产品均经合格检验；

（3）建立产品追溯体系，记录产品生产、检验、销售全过程信息，保证产品可追溯；

（4）定期开展质量风险评估，及时发觉并消除潜在质量隐患；

（5）对员工进行质量意识培训，保证全员参与质量管理工作。

3.监督与检查机制

3.1监管责任主体

__________部门负责日常监督检查，包括但不限于生产现场检查、产品抽检、体系审核等。监管部门有权随时进入生产经营场所进行监督检查，承诺人应积极配合提供相关资料及信息。

3.2检查频次

监督检查频次根据产品类别及风险等级确定，高风险产品每月至少检查一次，一般产品每季度至少检查一次。监管部门可根据实际情况调整检查频次。

4.违约责任

4.1违约情形

承诺人发生以下违约行为，视为违反本承诺书：

（1）产品经检验不合格仍上市销售；

（2）未按规定建立产品追溯体系或提供虚假追溯信息；

（3）拒绝配合监管部门的监督检查；

（4）因产品质量问题导致消费者投诉或安全；

（5）其他违反本承诺书或相关法律法规的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，情节严重者将被列入行业黑名单，暂停或吊销相关经营资质。因违约行为造成消费者损失或社会影响的，承诺人应承担全部赔偿责任，包括但不限于经济赔偿、行政罚款及刑事责任。

5.其他

本承诺书自签订之日起生效，承诺人应保证所有生产经营活动均符合本承诺书要求。承诺人有权根据法律法规及行业规范的变化，及时修订本承诺书内容，但修订内容应提前公示并通知相关方。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品质量合格保证承诺书第2篇

产品质量合格保证承诺书框架

一、基本约定

甲方（产品生产销售单位）与乙方（产品使用或采购单位）依据《_________产品质量法》及相关法律法规，本着诚信、公平、自愿的原则，就产品质量合格事宜，经友好协商，达成如下承诺：

1.1甲方承诺所提供的产品符合国家及行业相关标准，并满足合同约定的技术参数及功能要求。

1.2乙方有权对产品进行检验，甲方应积极配合并提供必要的检测数据及文件支持。

1.3双方确认，本承诺书内容构成双方权利义务的完整约定，对双方均具有法律约束力。

二、权利义务约定

2.1甲方保证其生产及销售的产品均通过合法认证，且不存在专利、商标等知识产权侵权行为。

2.2甲方承诺产品出厂前完成全项检验，检验合格率应达到（本单位保证__________指标达标率100%）。

2.3乙方在使用产品过程中，应严格按照产品说明书操作，因乙方原因导致的损坏，甲方不承担质量责任。

2.4如产品出现质量问题，乙方应在发觉后（具体时限）内向甲方提出书面异议，甲方应在（具体时限）内予以答复并采取补救措施。

2.5甲方保证产品在正常使用条件下的最低使用寿命为（具体年限）年，具体以产品明示为准。

三、责任承担

3.1若产品存在设计缺陷或原材料不合格，甲方应负责免费维修、更换或退货，并承担因此产生的直接损失。

3.2甲方承诺对乙方提供的售后服务响应时间为（具体小时），重大问题应在（具体时限）内到达现场处理。

3.3因产品质量问题导致乙方人身或财产损害的，甲方应依法承担赔偿责任，赔偿范围包括直接经济损失及合理的维权费用。

3.4甲方应建立产品质量追溯机制，并配合乙方进行质量抽检，