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公司助听器验配师岗位职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：公司助听器验配师岗位职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所有助听器验配师岗位，旨在确保验配师在日常工作中的职业健康、安全和环保。规程明确了验配师应遵守的基本要求，包括但不限于个人防护、设备操作规范、环境清洁与维护等方面，以确保员工身体健康和工作环境安全。通过实施本规程，旨在提高工作效率，降低职业风险，保护员工和环境。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

验配师在操作前必须穿戴个人防护用品，包括但不限于防尘口罩、护目镜和医用手套。防尘口罩需确保密封良好，护目镜应覆盖双眼，医用手套应覆盖双手，以防灰尘、细菌及潜在化学物质侵害。操作结束后，应立即更换或消毒防护用品，并妥善处理废弃物品。

2.设备状态检查要点：

验配师在操作前应检查助听器验配设备，包括但不限于听力计、助听器测试仪等。检查设备是否正常启动，各项功能是否运作良好，连接线是否完好无损，显示屏是否清晰等。如有异常，应及时维修或更换设备，确保操作准确无误。

3.作业环境的基本要求：

操作前应确保作业环境整洁、通风良好，温度和湿度适宜。室内应保持安静，避免外界噪音干扰验配工作。地面应防滑，如有积水应及时清理。定期对操作区域进行清洁消毒，以减少细菌滋生，保障员工健康。

4.安全警示标识：

作业区域应设置明显的安全警示标识，如“小心滑倒”、“禁止吸烟”等，提醒验配师注意安全。

5.操作流程确认：

验配师应熟悉操作流程，了解每个步骤的安全注意事项，确保按照规定的步骤进行操作。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程步骤：

a.启动设备：按照设备说明书开启电源，确认设备处于待机状态。

b.设备校准：进行设备校准，确保各项参数准确无误。

c.设备连接：将助听器连接至测试仪，确保连接稳固。

d.听力测试：进行听力测试，记录测试数据。

e.助听器调试：根据测试结果，调整助听器参数，进行试听和调整。

f.数据备份：将调试好的数据备份，以防数据丢失。

2.特定操作的技术规范：

a.听力测试时，确保受试者舒适，避免外界噪音干扰。

b.调试助听器时，注意观察受试者反应，及时调整参数。

c.操作过程中，严格遵循设备操作指南，避免误操作。

3.异常情况的处理程序：

a.设备故障：如设备出现故障，立即停止操作，并通知维修人员。

b.数据异常：如测试数据异常，重新进行测试，确认数据准确性。

c.受试者不适：如受试者出现不适，立即停止操作，提供适当帮助，必要时送医。

d.环境异常：如作业环境出现安全隐患，立即停止操作，采取相应措施排除隐患。

4.操作完成后：

a.关闭设备电源，拔掉所有连接线。

b.清理工作区域，保持整洁。

c.对操作过程进行总结，记录操作日志。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常振动或噪音。

b.显示屏显示清晰，各项数据稳定，无跳变或错误提示。

c.机器温度在正常工作范围内，无过热现象。

d.设备操作响应迅速，无延迟或卡顿。

e.所有按钮和开关工作正常，无失灵现象。

2.常见故障现象：

a.设备启动失败，无法进入工作状态。

b.显示屏出现故障，显示不清晰或无显示。

c.测试数据异常，与预期不符。

d.设备过热，出现高温警告。

e.连接线松动或损坏，导致信号不稳定。

3.状态监控方法：

a.定期巡视设备，检查外观和连接线。

b.观察显示屏，确保显示内容正常。

c.听取设备运行声音，识别异常噪音。

d.使用温度计检测设备温度，确保在安全范围内。

e.进行定期维护，包括清洁和润滑机械部件。

f.记录设备运行日志，监控设备运行状态。

g.对设备进行定期校准，确保测试准确性。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.检查设备是否按照预设程序正常启动。

b.验证设备各项功能是否响应迅速，操作准确。

c.通过听力测试，确保设备输出信号与预期一致。

d.监测设备运行过程中的温度和噪音水平，确保在安全标准内。

e.检查设备接口连接是否稳定，数据传输是否流畅。

2.调整方法：

a.根据听力测试结果，调整助听器的增益、频率响应等参数。

b.使用设备自带的调整工具，对音质进行微调，以达到最佳听觉效果。

c.确保调整过程中，受试者舒适度得到考虑，避免过度调整。

d.调整完成后，进行试听测试，确认调整效果。

3.不同工况下的处理方案：

a.在低噪音环境下，确保设备增益设置适当，避免声音失真