人际关系咨询培训课程.pptxVIP

第一章人际关系咨询培训课程概述第二章人际关系理论基础第三章沟通技巧与情绪管理第四章冲突解决策略第五章咨询实践与案例分析第六章职业发展与个人成长

01第一章人际关系咨询培训课程概述

第1页课程引言在现代社会，人际关系问题已成为普遍的社会现象。据统计，约65%的职场冲突源于沟通不畅，而家庭矛盾中，80%是由于误解和缺乏有效沟通导致的。本课程旨在通过系统化的培训，帮助学员掌握人际关系咨询的核心技能，提升解决问题的能力。课程将结合实际案例，采用理论与实践相结合的方式，让学员在模拟场景中体验咨询过程，从而更好地理解和应用所学知识。通过本课程的学习，学员将能够掌握有效的沟通技巧、情绪管理方