工业机器人保养服务合同
甲方(委托方):________________________
法定代表人/授权代表人:________________________
地址:________________________________________
联系电话:____________________________________
联系人:______________________________________
乙方(服务方):________________________
法定代表人/授权代表人:________________________
地址:________________________________________
联系电话:____________________________________
联系人:______________________________________
资质证明编号:________________________(乙方需提供机器人保养相关资质,资质文件作为本合同附件2)
依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及行业标准,甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则,就甲方委托乙方提供工业机器人保养服务事宜,经协商一致,订立本合同,明确双方权利义务,保障甲方机器人设备稳定运行。
第一条服务对象及范围
甲方委托乙方保养的工业机器人信息如下,甲方需保证信息真实准确,清单可附页补充,附页经双方签字盖章后与本合同具有同等效力。
设备名称
型号规格
序列号
数量(台)
安装地点
使用年限
备注
工业机器人
工业机器人
服务范围包括日常保养、预防性维护、故障应急响应、技术支持及相关记录报告,不包含甲方使用不当、人为损坏、不可抗力导致的设备维修(该类维修需另行协商)。日常保养按固定频次开展,优先安排在甲方非工作时间,具体时间双方提前3个工作日协商确定。乙方需对设备核心部件进行清洁、检查、紧固,对指定部位添加或更换润滑材料,测试设备各项功能,每次保养后填写记录表,经甲方签字确认后双方各存一份。
预防性维护按固定周期开展,对设备精度进行检测,监测电机、制动器等关键部件运行参数,更换磨损超标的易损件(费用按第四条约定执行),检查并升级控制系统软件(需经甲方同意),校验安全防护装置,完成后提交维护报告。
乙方需建立应急响应机制,接到甲方故障通知后,按以下标准响应:一般故障2小时内响应、8小时内到场;重大故障1小时内响应、4小时内到场;紧急故障30分钟内响应、2小时内到场。到场后排查故障、制定维修方案,经甲方确认后实施,维修完成后双方签署验收单。
乙方为甲方操作人员提供1-2次免费技术培训,涵盖设备自检、简单异常处理、安全操作等内容,日常提供24小时电话、远程技术咨询,需到场指导的费用另行约定。
乙方服务人员需具备相应专业技能和资质,严格按设备操作规范及行业标准提供服务,配备合格的工具和耗材,严禁使用不合格产品。
第二条服务期限
本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月/______天,自双方签字盖章且甲方支付预付款之日起生效。若甲方未按时支付预付款,服务期限相应顺延。
每月25日前,乙方提交下月保养计划,甲方3个工作日内审核确认;甲方需变更保养时间的,提前3个工作日书面通知乙方,双方协商调整。
合同期满前30日,双方可协商续约;未达成续约意向的,合同期满自动终止。乙方需在终止后7个工作日内,提交保养总结报告及相关资料,配合甲方检测设备并签署交接确认单,合同终止后3年内仍需履行保密义务。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务
甲方有权监督乙方服务质量,对不符合约定的服务可要求乙方整改、返工,整改费用由乙方承担;有权查阅保养相关资料,乙方需予以配合。
甲方需为乙方提供安全的作业环境、必要的基础设施,指定专人配合乙方工作,设置作业警示标识,确保作业安全。
保养前,甲方需安全停止机器人运行,清理作业区域,告知乙方设备运行异常情况及相关注意事项,提供设备相关技术资料。
甲方按本合同约定及时支付服务费用,逾期付款需按约定支付违约金。
甲方妥善保管乙方提交的相关资料,对乙方未公开信息承担保密义务,泄露信息造成乙方损失的,需全额赔偿(保密期限至合同终止后3年)。
甲方不得要求乙方从事超出本合同约定的服务,如需增加服务项目,需另行协商并签订补充协议。
3.2乙方权利与义务
乙方有权按约定收取服务费用,甲方未履行配合义务导致服务无法开展的,乙方可暂停服务,不承担违约责任,造成损失的可要求甲方赔偿。
乙方委派具备资质的服务人员提供服务,服务人员需遵守甲方安全管理规定,规范操作,违规操作造成安全事故的,由乙方承担全部
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