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- 2026-02-13 发布于江苏
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企业人力资源管理岗位标准化职责表
一、适用场景说明
企业HR体系搭建或优化时,明确各HR模块岗位的核心职责与工作边界;
新设HR岗位(如招聘专员、培训主管等)时,快速定位岗位价值与工作内容;
现有HR团队职责梳理与分工调整,避免职责重叠或空白;
HR岗位新人培训与绩效评估,作为岗位能力与工作成果的衡量依据;
企业规模扩张或组织架构调整时,统一HR岗位工作标准,保障管理一致性。
二、标准化职责梳理步骤
第一步:明确岗位定位与目标
结合企业战略(如人才梯队建设、组织效能提升等)及HR部门年度目标,确定该HR岗位的核心价值(如“保障人才供给”“驱动员工发展”等);
明确岗位在HR部门内的汇报关系(如向HRBP汇报)及协作对象(如业务部门负责人、薪酬专员*等)。
第二步:拆解核心职责模块
基于HR六大模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系),结合岗位定位拆解一级职责模块(如“招聘与配置”拆解为“需求分析”“渠道管理”“筛选录用”等二级模块);
每个二级模块明确核心产出(如“需求分析”的产出为《岗位需求说明书》)。
第三步:细化职责内容与动作
针对每个二级模块,列出具体工作动作(如“渠道管理”包括“维护招聘渠道信息”“发布招聘广告”“筛选简历”等);
明确每项动作的执行标准(如“简历筛选需在收到简历2个工作日内完成,通过率不低于80%”)。
第四步:关联制度与工具
为每项职责内容关联对应的管理制度(如“录用管理”关联《员工录用流程规范》)或工具模板(如《面试评估表》《培训效果反馈表》);
保证职责内容与现有制度、工具不冲突,若需优化则同步更新制度文件。
第五步:评审与发布
组织HR负责人、业务部门负责人及相关岗位人员评审职责表内容的完整性、合理性与可操作性;
评审通过后,经企业管理层审批发布,并同步纳入岗位说明书体系。
三、人力资源管理岗位标准化职责表
职责模块(一级)
职责模块(二级)
具体职责内容
输出成果
关联制度/流程文件
负责人/协作部门
人力资源规划
人力需求分析
1.每月收集各部门人力需求,结合业务目标编制《月度人力需求汇总表》;2.每季度分析各部门人员结构,识别冗余或缺口岗位。
《月度人力需求汇总表》《季度人力分析报告》
《人力需求提报流程》
HR规划专员、各部门负责人
人才梯队建设
1.建立核心岗位人才库,定期更新候选人信息;2.协助制定关键岗位继任计划。
《核心岗位人才库》《关键岗位继任计划表》
《人才梯队建设管理办法》
HRBP、部门经理
招聘与配置
招聘需求管理
1.审核部门提交的《招聘需求申请表》,评估需求合理性;2.确定岗位JD(职责、任职资格等)。
《招聘需求申请表(审核版)》《岗位JD》
《招聘需求管理规范》
招聘专员、用人部门
招聘渠道实施
1.维护内外部招聘渠道(招聘网站、校园招聘、内部推荐等);2.发布招聘信息,筛选简历,安排面试。
《渠道维护记录》《面试安排表》
《招聘渠道管理办法》《面试流程规范》
招聘专员、面试官
录用与入职管理
1.发放录用offer,跟进候选人到岗;2.组织新员工入职培训,办理入职手续。
《录用通知书》《新员工入职登记表》
《录用管理规范》《入职培训流程》
招聘专员、培训专员
培训与开发
培训需求调研
1.每年开展培训需求调研,收集员工及部门培训需求;2.分析需求优先级,形成《年度培训需求分析报告》。
《年度培训需求分析报告》
《培训需求管理办法》
培训主管、各部门负责人
培训计划与实施
1.编制年度/季度培训计划,设计培训课程(新员工培训、岗位技能培训等);2.组织培训实施,协调讲师与场地。
《年度培训计划》《培训签到表》
《培训计划管理规范》
培训专员、内部讲师
培训效果评估
1.培训后收集学员反馈,进行满意度评估;2.跟踪培训后业绩改善情况,形成《培训效果评估报告》。
《培训效果评估报告》
《培训效果评估办法》
培训主管、HR数据分析师
绩效管理
绩效方案执行
1.宣传并推动公司绩效管理制度落地;2.指导各部门完成绩效目标设定与分解。
《绩效目标分解表》
《绩效管理办法》
绩效专员、各部门负责人
绩效过程管理
1.收集各部门绩效数据,跟踪绩效目标达成进度;2.处理绩效申诉,协调解决争议问题。
《绩效进度跟踪表》《绩效申诉处理记录》
《绩效申诉流程》
绩效专员、HRBP
绩效结果应用
1.汇总绩效结果,应用于薪酬调整、晋升、培训等;2.编制《年度绩效分析报告》。
《年度绩效分析报告》
《绩效结果应用管理办法》
绩效主管、薪酬专员
薪酬管理
薪酬核算与发放
1.每月收集员工考勤、绩效数据,核算工资、奖金;2.协助财务部门完成薪酬发放。
《薪酬核算表》
《薪酬核算管理办法》
薪酬专员、财务部
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