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企业数字化管理系统定制开发合同

甲方（委托方）：[甲方全称]

地址：[甲方注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[固定电话/邮箱]

乙方（受托方）：[乙方全称]

地址：[乙方注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[固定电话/邮箱]

鉴于

甲方因业务发展需要，委托乙方定制开发企业数字化管理系统；乙方具备相应技术能力及开发经验，同意承接该项目。双方经平等协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条开发内容与技术要求

1.1系统名称：[企业数字化管理系统V1.0]

1.2核心功能模块（需双方书面确认《需求规格说明书》作为附件）：

a.客户关系管理（CRM）：客户信息全生命周期管理、销售机会跟踪、订单自动化流转、售后服务工单闭环；

b.内部流程管理（BPM）：可视化流程配置、多级审批、任务分配与进度监控、流程日志追溯；

c.数据报表分析：自定义报表生成、实时业务看板（含销售业绩、库存周转、审批效率等指标）、多维度数据导出（Excel/PDF）；

d.权限管理：角色化权限配置（管理员/部门经理/普通员工）、数据访问权限分级、操作日志审计；

e.系统集成：与甲方现有[现有系统名称，如财务ERP/OA]的接口对接（需甲方提供接口文档）。

1.3技术栈：后端[Java+SpringBoot2.7.x]、前端[Vue.js3.x+ElementPlus]、数据库[MySQL8.0]、服务器部署环境[Docker容器化]。

1.4性能要求：

-单页加载时间≤2秒（弱网环境除外）；

-并发用户数≥500时，核心功能响应时间≤3秒；

-单表数据量≤100万条时，数据查询响应时间≤1秒；

-系统稳定运行率≥99.9%（不含不可抗力及甲方维护downtime）。

1.5兼容性：支持Chrome（≥100）、Firefox（≥90）、Edge（≥90）浏览器；兼容Windows10及以上、MacOS10.15及以上操作系统。

第二条开发周期与进度

2.1总周期：[XX]天，自甲方支付预付款且双方确认《需求规格说明书》之日起计算。

2.2阶段里程碑与交付物：

|阶段|时间节点|交付物|甲方确认期限|

|--------------------|----------------|-----------------------------------------|--------------|

|需求调研与分析|第1-7天|《需求规格说明书》《系统原型图》|3日内|

|系统设计|第8-15天|《架构设计文档》《数据库设计文档》|3日内|

|核心功能开发|第16-45天|分模块测试版本（每周交付1次进度报告）|2日内确认进度|

|系统测试与优化|第46-55天|完整测试版本、《测试报告》|甲方内部测试|

|最终验收|第56-60天|正式版本、《用户手册》《部署手册》|7日内|

2.3延期处理：

-因甲方需求变更导致延迟：双方书面确认《需求变更协议》，调整周期；

-因乙方原因延迟：每逾期1天，按合同总金额0.5‰支付违约金；逾期超15天，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并支付总金额10%的违约金。

第三条费用与支付

3.1合同总金额：人民币[XX]元（大写：[XX]圆整），含开发、测试、交付及12个月质保服务，不含服务器采购/云服务费用。

3.2支付节点：

a.预付款：合同签订后5日内，支付总金额30%（[XX]元）；

b.设计确认款：《架构/数据库设计文档》确认后5日内，支付总金额20%（[XX]元）；

c.开发进度款：核心功能开发完成50%并交付测试版本后5日内，支付总金额30%（[XX]元）；

d.验收款：系统验收合格后5日内，支付总金额20%（[XX]元）。

3.3支付方式：银行转账至乙方指定账户（账户信息需双方书面确认）。

3.4发票：乙方收到每笔款项后7日内，开具对应金额的增值税专用发票（或普通发票，依甲方要求）。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

a.提供开发所需的准确资料（业务流程、现有系统接口、数据格式等），对资料真实性负责；

b.指派专人对接项目，3日内回复乙方疑问，按约定确认文档/版本；

c.配合乙方进行系统测试（提供测试数据、测试环境）；

d.不得将乙方交付的系统/文档用于合同约定外的用途（如转售、第三方使用）。

4.2乙方权利义务

a.按约定周期交付符合要求的系统及文档；

b.保证系统无侵犯第三方知识产权（著作权、专利权等）；

c.需求变更需经甲方书面确认后实施，不得擅自修改核心功能；

d.不得泄露甲方商业秘密（业务数据、客户信息、项目方案等）；

e.验收后提供12个月质保服务（见第八条）。

第五条知识产权

5.1甲方支付全部款项后，系统的源代码、目标代码、文档、数据结构等全部知识产权归甲方所有；

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