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医院市场部下半年工作计划(2篇)

医院市场部下半年工作计划（一）

一、市场调研与分析

1.深入调研患者需求

设计详细的患者需求调查问卷，内容涵盖患者对医院服务项目的需求、对医疗价格的接受程度、对就医环境的期望等方面。计划在7-8月期间，通过线上问卷平台、线下在医院门诊大厅及周边社区发放问卷的方式，收集不少于1000份有效问卷。

组织专人对回收的问卷进行数据录入和分析，运用统计学方法挖掘患者需求的潜在规律和趋势。同时，针对不同年龄、性别、疾病类型的患者进行分类分析，为医院精准调整服务内容和营销策略提供依据。

2.分析竞争对手动态

安排市场调研人员每月对周边竞争对手医院进行实地考察