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大数据背景下邮储银行TX分行所处环境及其理财产品精准

营销面临的相关问题分析案例

目录

大数据背景下邮储银行TX分行所处环境及其理财产品精准营销面临的相关问题分析案例1

1.1邮储银行TX分行基本情况1

1.1.1邮储银行TX分行简介1

1.1.2邮储银行TX分行理财产品的综合情况2

1.2邮储银行TX分行理财产品的销售数据分析3

1.2.1客户认购整体情况3

1.2.2区域营销现状6

1.3大数据背景下邮储银行TX分行所处营销环境的概况8

1.1.1宏观环境的情况8

2、政策环境8

3、社会环境9

4、技术环境9

1.1.2竞争对手的情况10

1.4大数据背景下邮储银行TX分行理财产品现行的精准营销现状分析10

1.4.1大数据背景下邮储银行TX分行精准营销模式10

1.1.4大数据背景下邮储蓄银行TX分行理财产品精准营销的调查13

(3)精准营销的效果14

2、内部职工深度访16

1.5邮储银行TX分行理财业务精准营销策略存在的问题及原因分析18

1.5.1获取数据客户种群不精准18

1.5.2消费者数据分析部署不适当18

1.5.3大数据分析结果营销应用手段单一19

1.1邮储银行TX分行基本情况

1.1.1邮储银行TX分行简介

1995年1月，由湍银行TX分行正式成立，隶属于省会城市五大分行之一。邮

储银行TX分行一直坚持“普之城乡，惠之于民〃的理念，稳健务实、合规经营，

积极寻求创新，为客户提供优质服务。经过26年的发展，邮储银行TX支行个人

业务规模不断扩大，服务水平不断提高。目前经营网点13个，在岗职工110人，

业务全面、经营稳定。截至2020年12月末，邮储银行TX分行总资产为254366万

元，在本市一直居于领先位置。

1.1.2邮储银行TX分行理财产品的综合情况

邮储银行的个人理财业务大多是中小客户，这和银行自身的定位有关。相比

于其他商业银行，邮储银行在村镇中根据竞争优势，这与邮储银行不断培育乡镇

客户的理念分不开。邮储银行自推出“送金融知识下乡〃等活动以来，广受乡镇

客户好评，这不仅提升了乡镇客户的理财动能，而且也让客户在不断接触当中了

解了邮储银行的理财产品。除此之外，在城市中开展理财产品营销时，邮储银行

不断通过下沉市场和渗透市场的方式来提升营销服务水平，为中高端客户提供了

更为优质的服务。品牌形象是理财业务发展的基础。客户不仅可以根据他们自身

的理财风险管理承受力度的大小，自由地进行选择合适的银行理财产品，提高广

大客户产品选择的自由性，同时也能使更多客户对该理财品牌更加深入了解。

1、人民币理财

主要包含邮银财富产品中的理财宝、日日升、月月升和鑫鑫向荣、鑫鑫向荣

B款、邮银财富鸿运、邮银财富债券、邮银财富尊享、邮银财富智享、邮银财富

畅享。

表1.1邮储银行人民币理财产品

产品名称产品特点认购起点预计年化收益风险等级销售对象

周期短流动性高、

日日升5万2.94%-1.78%PR2所有客户

实时到账

周期短流动性高、

理财宝1万2.87%-1.4%PR2所有客户

实时到账

每月开放、收益稳

月月升5万1.0%-1.35%PR2所有客户