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东营市东营区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）

1.根据《东营市网格化服务管理条例》，东营区网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、治安状况等因素。

A.社区党组织覆盖范围

B.居民小区边界

C.地理街巷自然布局

D.行政区划单元

答案：C

2.网格职员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，应当首先（）。

A.当场督促商铺负责人清理

B.拍照记录并录入网格化管理信息平台

C.联系消防部门现场处理

D.向社区居委会提交书面报告

答案：B

3.东营区推行“多网融合”基层治理模式，要求网格职员整合的重点领域不包括（）。

A.社会治安综合治理网

B.生态环境监管网

C.快递物流配送网

D.民生服务保障网

答案：C

4.某网格内独居老人张奶奶（78岁，无子女）突发疾病，网格职员小王的正确处置流程是（）。

①联系120急救中心

②通知社区卫生服务站医生

③向社区负责人报备

④联系老人近亲属（已知远亲在济南）

A.①→②→③→④

B.②→①→④→③

C.③→①→②→④

D.①→④→②→③

答案：A

5.根据《山东省城乡社区网格化服务管理办法》，网格职员信息采集应当遵循“（）”原则，避免重复采集、多头采集。

A.谁主管、谁采集

B.一次采集、多方共享

C.全面覆盖、重点标注

D.居民自主、网格核验

答案：B

6.东营区某社区推行“网格议事会”制度，议事会的主要职责是（）。

A.审议社区年度财务预算

B.协调解决网格内居民急难问题

C.选举社区居委会成员

D.监督网格职员工作绩效

答案：B

7.网格职员在处理邻里矛盾时，应当优先采用的调解方式是（）。

A.行政裁决

B.司法诉讼

C.人民调解

D.信访举报

答案：C

8.东营区要求网格职员每月至少开展（）次全覆盖巡查，特殊时期（如汛期、疫情防控期）需增加巡查频次。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

9.某网格内企业因噪声污染被居民投诉，网格职员核实后应当将问题录入平台的（）模块。

A.民生服务

B.安全隐患

C.矛盾纠纷

D.公共管理

答案：D

10.网格职员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住登记，正确的处理方式是（）。

A.直接标注为“未登记”并上报公安部门

B.当场督促租户3日内到派出所办理

C.联系社区民警共同上门宣讲政策

D.记录信息后在下次巡查时复查

答案：C

11.东营区“网格+红色物业”联动机制中，网格职员与物业人员的协作重点是（）。

A.共同收取物业费

B.联合开展环境卫生整治

C.协助物业制定收费标准

D.监督物业企业法人资质

答案：B

12.网格职员在开展“一老一小”服务时，针对80岁以上独居老人的重点服务内容是（）。

A.协助申请高龄补贴

B.每日至少1次电话或上门探访

C.组织参与社区文艺活动

D.帮助联系家政服务

答案：B

13.根据《东营市社区工作者管理办法》，网格职员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

14.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格职员到达现场后首先应当（）。

A.查看儿童受伤情况并联系家长

B.记录犬主信息和事件经过

C.调解双方赔偿纠纷

D.联系动物防疫部门处理

答案：A

15.网格职员在使用“东营市基层治理一体化平台”时，发现某条已上报事件超过5个工作日未办结，应当（）。

A.直接联系承办部门催办

B.向社区分管领导汇报

C.在平台中进行“超时提醒”操作

D.重新上报该事件

答案：C

16.东营区推行“网格吹哨、部门报到”机制，网格职员“吹哨”的触发条件是（）。

A.网格内发生重大突发事件

B.居民反映的问题需多部门协同解决

C.社区无法独立完成的考核任务

D.上级部门临时交办的工作

答案：B

17.网格职员在宣传“东营区民生大集”政策时，重点应介绍的内容是（）。

A.集市的具体地理位置

B.参与集市的商家资质

C.医疗、就