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智能家居安全监控协议（2026年）

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（用户/服务接受方）：[乙方姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就智能家居安全监控服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意向乙方提供智能安全监控服务，包括但不限于以下内容：

(1)提供型号为[设备型号]的智能安全监控摄像头[数量]台、智能门锁[数量]个及其他相关设备；

(2)为乙方提供设备的安装服务，安装地点为乙方指定的[安装地点]；

(3)提供实时监控服务，乙方可通过手机应用程序或网页端实时查看监控画面；

(4)提供录像存储服务，录像存储方式为[本地存储/云端存储]，存储期限为[存储期限]，存储容量为[存储容量]，相关费用由[甲方/乙方]承担；

(5)提供移动侦测报警服务，当设备检测到异常情况时，自动向乙方预留的手机号码发送报警信息；

(6)提供远程控制服务，乙方可通过手机应用程序远程控制监控设备，例如切换摄像头视角、调节焦距、开启/关闭录像等。

1.2甲方应确保所提供的设备符合国家相关质量标准和安全标准，并具备稳定的性能。

第二条数据隐私与安全

2.1甲方在提供智能安全监控服务过程中，收集、存储、使用乙方的个人信息和数据（包括但不限于视频、音频、图像、个人信息等）应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定。

2.2甲方应采取必要的技术措施和管理措施，确保乙方的个人信息和数据安全，防止信息泄露、篡改、丢失。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的个人信息和数据提供给任何第三方。

2.3乙方可授权甲方在提供监控服务过程中收集、存储、使用其个人信息和数据，乙方可随时撤销该授权。

2.4乙方有义务妥善保管其账户信息及密码，并对使用其账户进行的所有活动负责。

2.5任何一方违反本条约定，应承担相应的法律责任。

第三条费用与支付

3.1本协议项下的服务费用包括但不限于设备费用、安装费用、月度/年度服务费、存储费用等，具体费用标准如下：

(1)设备费用：人民币[金额]元；

(2)安装费用：人民币[金额]元；

(3)月度/年度服务费：人民币[金额]元/月/年；

(4)存储费用：人民币[金额]元/月/年。

3.2乙方应按照本协议约定向甲方支付服务费用。支付方式为[银行转账/支付宝/微信支付等]，支付时间为[具体支付时间]。

3.3乙方如提前终止本协议，应按照实际使用时间支付相应服务费用，具体计算方式为[具体计算方式]。

第四条协议期限与终止

4.1本协议有效期为[协议期限]年，自双方签字或盖章之日起生效。

4.2协议到期后，双方可协商续约。如双方未达成续约协议，本协议自动终止。

4.3发生下列情况之一，本协议可提前终止：

(1)双方协商一致同意终止本协议；

(2)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[期限]日内仍未纠正的；

(3)甲方无法继续提供本协议约定的服务，经书面通知乙方后[期限]日内仍未解决的；

(4)乙方丧失民事行为能力，无法继续签订本协议的；

(5)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。

4.4协议终止后，甲方应将乙方的个人信息和数据按照相关法律法规的要求进行删除或匿名化处理。

第五条维护服务

5.1甲方应提供设备的维护保养服务，包括但不限于定期检查、清洁、软件升级等，具体维护计划为[具体维护计划]。

5.2设备出现故障时，甲方应在接到乙方通知后[响应时间]内进行维修，并确保设备在[维修时间]内恢复正常运行。维修费用由[甲方/乙方]承担，如因设备本身质量问题导致故障，维修费用由甲方承担。

5.3甲方应定期对设备进行软件升级，以提升设备性能和安全性，升级时间为[具体升级时间]。

第六条违约责任

6.1甲方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。具体违约责任包括但不限于：

(1)未能按时提供约定的服务，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额[比例]%的违约金；

(2)提供的设备存在质量问题，应负责更换或维修，并承担相关费用；

(3)泄露乙方个人信息和数据，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2乙方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿