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智能家居安全防范合同协议（2026年）

前言

本合同由以下双方于2026年签署：

甲方（用户）：[甲方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，住址/注册地址：[地址]

乙方（服务/产品提供方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[号码]，地址：[地址]

鉴于甲方希望获取并使用乙方提供的智能家居安全防范产品及服务，以提升家庭安全水平；乙方愿意根据甲方需求提供相应的产品及服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务/产品范围与交付

1.1乙方同意向甲方提供以下智能家居安全防范产品及服务：

(1)安装[具体数量]台乙方品牌智能门锁于甲方指定的[地址]门上；

(2)安装[具体数量]台乙方品牌室内高清网络摄像头，位置包括[具体位置描述]；

(3)安装[具体数量]个乙方品牌门窗磁传感器及[具体数量]个乙方品牌烟雾探测器；

(4)提供连接上述设备的家庭安全监控中心系统，包括[具体设备型号或描述]；

(5)提供为期[期限]年的远程视频监控、移动端实时报警推送、入侵事件记录查询服务；

(6)提供为期[期限]年的上述产品及系统的常规维护与技术支持服务。

1.2乙方应于本合同生效后[天数]日内，完成所有产品的交付、安装及调试工作。安装地点由双方协商确定，应符合甲方居住环境要求并确保安装牢固可靠。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：

a.有权要求乙方按照合同约定提供符合国家及行业质量标准的产品和服务；

b.有权获得乙方提供的安装指导、使用说明及必要的技术培训；

c.有权在合同约定服务期内，享受乙方提供的维护、维修及升级服务；

d.有权对乙方的服务进行监督，并提出合理化建议；

e.有权要求乙方按照法律规定及本合同约定，保护其个人信息安全。

(2)甲方的义务：

a.按时足额向乙方支付本合同约定的各项费用；

b.提供必要的安装条件，包括但不限于电源接入、网络环境、合适的安装位置等，并确保安装场所符合产品使用要求；

c.配合乙方的安装、调试、维护人员的工作，提供必要的协助；

d.负责保管好自己的用户名、密码、设备访问权限等账户信息，并对因保管不善导致的问题承担责任；

e.遵守乙方提供的产品及服务的使用手册和安全指南，正确使用本合同项下的产品；

f.对安装和使用过程中产生的相关费用（如因甲方原因造成的维修费用）承担赔偿责任。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：

a.有权按照本合同约定向甲方收取服务费用；

b.有权要求甲方配合完成产品的安装、调试及后续维护工作；

c.在甲方违反本合同约定时，有权依据合同条款采取相应措施，包括但不限于暂停服务、要求甲方纠正违约行为、解除合同等。

(2)乙方的义务：

a.按照合同约定，在约定时间内向甲方交付符合质量标准的产品，并完成安装、调试工作；

b.确保提供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准，特别是关于网络安全和个人信息保护的标准；

c.为甲方提供合同约定的远程监控、报警推送等服务，确保服务的稳定运行；

d.在合同约定服务期内，对甲方使用的系统进行常规维护，并响应用户的报修请求，提供及时的技术支持；

e.严格保护甲方在服务过程中提供的个人信息（包括但不限于家庭住址、家庭成员信息、视频、音频等），采取必要的技术和管理措施防止信息泄露、篡改、丢失，未经甲方书面同意，不得向任何第三方提供或共享；

f.对因乙方提供的产品缺陷或服务失误直接造成的甲方财产损失或人身伤害，在法律规定的范围内承担赔偿责任。

第三条费用与支付方式

3.1本合同项下的费用包括：

(1)产品费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；

(2)安装费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；

(3)服务年费/月费：自[起始日期]起，每年/每月支付人民币[金额]元（大写：[大写金额]），服务期限为[期限]年/月；

(4)其他费用：[如有，请列明，如首次升级费等]。

3.2甲方应按以下方式支付费用：

(1)产品及安装费用于合同签订时一次性支付；

(2)服务年费/月费于每年/每月[具体日期]前支付，首期服务费于[具体日期