销商如何构建稳定客情关系与品牌忠诚度.pdfVIP

刚x品牌营销

品和厂家时自然容易“朝秦暮楚”。所谓：铁打的营盘经销商是产品流向消费者的通路，经销商的中

(客户)，流水的兵(营销员)，如果连营盘(客户)也是流水转角色决定了其客情关系的维护具有双面性：～方

式的，那么企业就危险了。企业只有积累一批忠诚的客面要做好与供应厂家的客情关系，以利于自己及时

户(农民)群体，才是长远的销量保障。把握行业发展动态，尽最大可能争取厂家的信息、

萃舞藉意：促销、广告和推广等资源支持，来提升自己在本区

打造一个诚信响亮的注册商标和企韭品牌。域市场的销量、行业知名度和威望i另～方面，经

“3年卖倒一个新产品”，导致企业拼命地登记和员销商也要做好下级网络尤其是基层零售商的客情维

工不断地推出“新”产品，做起市场很累很烦。产品是护，在产品同质化竞争不断加剧和渠道决胜终端的

流动而短暂的，品牌才是凝固而长久的。因此，推广产今天，后者的客情维护还显得更加重要，拥有市场

品。不如打造品牌。“可口可乐”卖了108年，基本上没和网络、拥有终端才能在厂家面前底气十足。那么

有改变配方，所以成了品牌。经销商如何才能做好厂家、下级网络尤其是基层零

然而，很多企业只知道推广“商品名称”，却忽售商的客情维护呢?

视营销“企业品牌”。试想当注册商标和企业品牌代

表诚信、质量、服务和信赖的时候，“品牌商标下的

蛋”——流水的产品，还愁没有销量吗?

皲籍之：

养成一股诚信、自律、平和的浩然正气。经销商

“邪气有余、正气不足”是当前农药营销集体无

意识的主要原因。“俗气”是当前农药行业最大的营如何维护客情关系

销风气，已流于庸俗，近于可耻，“玩弄”营销走火

入魔。

农药营销人要加强自身修养，企业思想中都要有一

股浩然正气。保持“农本思想”，要真心呵护农民，实

厂家维护

实在在为农民谋利益——降本、增收，帮助农民圆丰收

和财富的梦想。因为农民是农药企业财富的“源头活首先要~1．．4tL实实把产品的销量做上去，用业绩

水”。说话，业绩才是硬道理。可能业务合作刚开始还不

羧籍毫丸：是太明显，一般的生产厂家也明白市场有个过渡

设计一套与时俱进、激励人心的薪酬待遇体系。期，一年做不起来没关系，两年做不起来也问题不

很多企业领导人都“既想马儿跑得快，又想马儿不大，第三年再做不起来那就有问题了，厂家是要追

吃草”。企业是经济的动物，员工同样也是。一个企业求销量和市场占有率的，市场做不起来，与农药企

发展壮大的同时，一定要让员工感受到发展为自身带来业的客情维护就无从谈起；其次，要模范遵守农药

看得见的好处，这样才能够激励和鼓舞员工不断前进，厂家的营销管理制度和双方约定的游戏规则，按

为企业做出更大更多的贡献。换句话说，员工应该与企时、按量做好农药企业应收货款的回笼工作，不杀

业共同成长，分享企业进步带来的好处。价、不窜货、不拖款，争取厂家最大的信用额度和

麟籍老十：资源支持。第三，积极配合生产厂家的品牌建设，

重金悬赏一批高级职业经理人。在做好产品销售的同时，与厂