2026年工业互联网平台建设公司交付问题改进与纠正管理制度.docx

2026年工业互联网平台建设公司交付问题改进与纠正管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范本公司工业互联网平台项目交付问题的改进与纠正管理，建立系统化的问题识别、分析、整改、验证闭环机制，明确交付问题改进纠正的责任主体、操作流程和判定标准，从根源上解决交付过程中重复出现的质量问题，降低交付风险，提升项目交付整体质量和客户满意度，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》《信息技术服务运行维护通用要求》等法律法规及公司项目管理、质量管控核心要求，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有工业互联网平台项目交付全流程中各类问题的改进与纠正管理，覆盖需求分析、方案设