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- 2026-02-16 发布于湖北
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第一章情绪智力的概念与重要性第二章情绪智力培训的方法论第三章情绪智力培训的量化评估第四章情绪智力培训的持续优化第五章情绪智力培训的组织实施第六章情绪智力培训的长期维护
01第一章情绪智力的概念与重要性
情绪智力的定义与引入情绪智力（EQ）是指个体识别、理解、管理和有效运用自身及他人情绪的能力。哈佛大学心理学家丹尼尔·戈尔曼在1995年的研究中指出，在职场成功中，EQ的重要性是IQ的两倍。例如，某跨国公司对500名管理者的研究发现，78%的晋升与EQ直接相关。在快节奏的现代社会中，EQ已成为个人竞争力的重要组成部分。想象一下，你是一家初创公司的项目经理，团队成员因项目延期产生激烈争
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