服装跟单员到底是做什么的具体的流程是什么.docVIP

服装跟单员究竟是做什么的，具体工作流程是什么

服装跟单员的工作贯通整个服装加工的过程，那么跟单这个职位究竟相当于什么呢,我现在跟大家讲下具体的跟单工作。

服装跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货品报关，装运等。所以，在小公司中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大公司,则代表公司的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。

服装跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。除了要使用必须的跟单通软件，跟单员要：

（1）寻找客户：经过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

（2）设定目标：重要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分派的工作时间。

(４）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目标。

（5）提供服务：产品的售后服务,及对客户的服务。

(6）收集信息：收集市场信息，进行市场考查。

（７）分派产品：产品短缺时先分派給重要客户。

服装跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们帮助业务经理接待，管理，跟进客户,所以跟单员要:

（1)函电的回复:

（2)计算报价单

(３）验订立单

（4）填对帐表

(5)目录，样品的寄送与登记

（6)客户档案的管理

(7）客户来访接待

(8)主管交办事项的解决

(9)与相关部门的业务联络