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2026年学历类自考专业(公共关系)公共关系策划-广告学(二)参考题库含答案解析(5卷题答案)

2026年学历类自考专业(公共关系)公共关系策划-广告学(二)参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】公共关系策划中，确定传播策略时需要考虑的核心因素是？

【选项】A.预算限制，B.目标受众特征，C.媒介选择，D.竞争对手分析

【参考答案】B

【详细解析】公共关系传播策略的核心是精准匹配目标受众特征，包括其价值观、行为习惯及信息接收偏好。选项A（预算限制）是资源分配的约束条件，选项C（媒介选择）和D（竞争对手分析）属于策略执行中的具体手段，均需以受众特征为前提。

【题干2】危机公关的黄金24小时原则主要针对哪种风险？

【选项】A.舆情发酵，B.媒体曝光，C.法律诉讼，D.内部管理漏洞

【参考答案】A

【详细解析】危机公关的黄金24小时强调在舆情爆发初期快速响应，遏制负面信息的扩散。选项B（媒体曝光）是危机外显的表现，选项C（法律诉讼）属于后续补救措施，选项D（内部管理漏洞）是潜在诱因而非直接应对对象。

【题干3】广告学中“4C理论”强调消费者在购买决策中的哪项核心行为？

【选项】A.注意、兴趣、记忆、购买，B.感知、认知、认同、行为

C.需求、认知、比较、购买，D.认知、兴趣、欲望、行动

【参考答案】C

【详细解析】4C理论（Consumer’sConsideration）从消费者视角出发，涵盖需求识别（ConsumerNeeds）、信息比较（Comparisons）、价值认同（Confidence）、最终购买（Conviction）四个阶段，与传统AIDA模型（注意、兴趣、记忆、行动）形成对比。

【题干4】公共关系活动中，监测舆情的主要工具不包括以下哪项？

【选项】A.社交媒体爬虫，B.人工访谈，C.搜索引擎指数，D.竞品网站抓取

【参考答案】D

【详细解析】舆情监测工具需覆盖自有渠道（A、B、C）和第三方平台数据，但竞品网站抓取（D）属于竞品分析范畴，非直接舆情监测手段。

【题干5】广告媒介组合策略中，“7-3-2”法则分别对应哪三类媒介？

【选项】A.精准媒介、辅助媒介、覆盖媒介，B.付费媒介、免费媒介、自有媒介

C.即时媒介、延时媒介、长效媒介，D.线上媒介、线下媒介、跨界媒介

【参考答案】A

【详细解析】7-3-2法则指70%预算用于精准媒介（如定向广告），20%用于辅助媒介（如社交媒体），10%用于覆盖媒介（如户外广告），通过分层投放实现效果最大化。

【题干6】公共关系预算分配中，占比最高且直接影响长期形象的模块是？

【选项】A.事件赞助，B.媒体关系维护，C.危机公关，D.活动执行

【参考答案】B

【详细解析】媒体关系维护（B）占预算30%-40%，是塑造公信力的基础，而事件赞助（A）侧重短期曝光，危机公关（C）为被动应对，活动执行（D）是具体落地手段。

【题干7】广告文案的“3秒法则”要求在首次接触中必须传达的核心信息是？

【选项】A.产品功能参数，B.品牌核心价值，C.价格促销信息，D.用户证言

【参考答案】B

【详细解析】3秒法则强调快速建立品牌认知，核心价值（B）如“健康生活倡导者”比具体参数（A）或促销信息（C）更具记忆点，用户证言（D）需在后续传播中深化。

【题干8】公共关系传播渠道中，哪类渠道具有最高的双向互动性？

【选项】A.媒体发布会，B.活动路演，C.网络论坛互动，D.年报披露

【参考答案】C

【详细解析】网络论坛互动（C）支持实时评论与反馈，媒体发布会（A）和活动路演（B）为单向输出，年报披露（D）属单向信息发布。

【题干9】广告学中的“长尾效应”最适合描述哪种营销策略？

【选项】A.精准广告投放，B.小众市场深耕，C.大众化产品推广，D.季节性促销

【参考答案】B

【详细解析】长尾效应（LongTail）指通过互联网聚合小众需求实现规模收益，与“二八法则”形成互补。选项B（小众市场）符合长尾理论，而A（精准投放）是执行手段，C（大众化）和D（季节性）属传统营销模式。

【题干10】公共关系危机处理中，哪阶段需优先进行信息统一？

【选项】A.预警阶段，B.初发阶段，C.处置阶段，D.后续阶段

【参考答案】B

【详细解析】初发阶段（B）需在2小时内统一对外口径，避免多部门信息冲突导致舆情失控，预警阶段（A）侧重风险识别，处置阶段（C）聚焦问题解决，后续阶段（D）进行复盘。

【题干11】广告媒介效果评估中，CPM（每千次展示成本）指标主要衡量哪项？

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