沟通心理学培训课.pptxVIP

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  • 2026-02-17 发布于湖北
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第一章沟通心理学概述第二章非语言沟通的力量第三章情感共鸣与沟通效果第四章认知偏差与有效沟通第五章跨文化沟通策略第六章沟通心理学应用与提升

第一章沟通心理学概述沟通心理学的基本概念引入:沟通心理学是研究人类交流过程中的心理机制的学科,包括信息传递、情感共鸣、认知偏差等关键要素。沟通心理学的研究范畴分析:沟通心理学的研究范畴包括认知心理学、社会心理学、神经科学等多个学科,主要研究人类交流过程中的心理机制。沟通心理学在职场中的应用场景论证:沟通心理学在职场中有广泛的应用场景,如领导力发展、团队建设、客户关系管理等。沟通心理学与其他学科的交叉总结:沟通心理学与其他学科的交叉研究有助于深入

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