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豫龙之春拓客执行方案

英之杰房地产营销策划有限公司

2014-4-28

拓客流程

1）拓客期间，每天8：50派单人员在售楼部集合，按既定区域前往各拓客点；

2、）9:00-9:30拓客人员到达指定拓客点，按计划区域向沿街商铺、路人进行拓客，按街道地毯式搜集前进，通过宣传单页发放和礼品邀约客户前往现场看房；积极要求每一组客户前往售房部看房即可领取精美礼品，置业顾问根据派单人员实际情况每天对各个拓客点进行总结；

3、）12:00-14:00为中午休息时间，若拓客区域内有写字楼，则派遣派单人员中午下班时间对写字楼区域内人员进行派单（写字楼派单人员可提前安排午餐时间）；

4、）17:00全体拓客人员返回售房部集合、点名、清点物料、总结分析当天拓客资料。

二、拓客安排

时间

5月1日——5月31日，共计

人员集合：8:40

派单时间：9：00-17：00，中午12:00-14:00为休息时间。

人员安排

派单人员10人（可根据情况调整人数），置业顾问轮流安排出去监督派单，每天保证一名置业顾问跟随派单人员监督派单（若售楼部有活动则无需派遣置业顾问）。

区域安排

主要拓客区域为郑上路沿线、须水镇、荥阳、西环沿线，其次中原区、高新区。

3、若派单客户后期购房成交，则直接奖励派单人员200元/人。

4、案场对派单人员留电情况进行回访，若累积3次出现作弊情况，则直接辞退，并扣发一天工资，不再录用。

拓客人员职责

置业顾问职责：

保持良好的仪容仪表，保证电话畅通；

负责本组内每个派单人员的拓客路线、派单位置安排；

保证每天每个派单人员的5组留电，共计每天留电保底50组；

负责本组内各派单人员的派单物料领取、发放及保管；

负责本组的客户资源统计，并与案场对接留存客户信息；

对当天派单人员派单及拓客进行评估，派单问题及应对措施进行分析总结，在次日派单过程中进行调整；

沿各组指定区域查看沿街商铺的派单到达情况，监督本组派单情况，随时检查派单人员工作情况。

统计当天派单人员电话，定期检查，确保各人员电话畅通及人员安全问题。

派单人员职责：

统一着装（带项目logo的红马夹），保持良好的仪容仪表，保证电话畅通；

每天每人留电话保底5组，完不成任务按比例扣除工资；

对于拜访客户要尽可能留取其姓名、名片、电话等基本资料；

服从置业顾问安排，物料用完后及时电话联系外拓负责人支援物料，不得无故脱岗；

派单人员由置业顾问统一监督，利用手中客户登记表留下联系方式，当天上交负责人；

对当天派单区域效果进行评估和总结；

单人派单量：200份/天（可根据情况适当增加）；

未完成指标的，按照完成情况发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿。

（备注：派单人员所留电话在置业顾问核对发现有作弊者，累积3次，则扣除一天工资，不再录用。）

三、开发商配合事宜

1、及时联系看房车，接送派单人员及客户；

2、及时确定本方案，并按本方案开展工作；

3、派单人员联系，工资、奖罚及时结算；

4、拓客物料准备及随时补充。