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资料4-4人员素质

对象：________日期：________

测试题

一、每题有三种选择，请选择最符合你的。本适用于。

1．与人初次会面，经过一番交谈，你能对对方的举止谈吐、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗？

A．不能B．很难说C．可以

2．你和别人告别时，下次相会的时间地点是：

A．对方B．谁也没有提这事C．我提议的

3．当你第一次见到某个人，你的表情是：

A．热情诚恳，自然大方B．大大咧咧，漫不经心C．紧张局促，不安

4．你是否在寒暄，很快就找到双方共同感的话题？

A．是的，对此我很敏锐B．我觉得这很难C．必须经过较长一段时间才能找到

5．你与人谈话时的坐姿通常是：

A．两膝靠拢B．两腿叉开C．二郎腿

6．你同他（她）谈话时，眼睛望着何处？

A．直视对方的眼睛B．看着其他的东西或人C．盯着自己的钮扣，不停玩弄

7．你选择的交谈话题是：

A．两人都的B．对方所感的C．自己所热衷的

8．通过第一次交谈，分别所占用的时间是：

A．差不多B．他多我少C．我多于他

9．会面时你说话的音量总是：

A．很低，以致别人听得较B．柔和而低沉C．声音高亢热情

10．你说话时是否使用身体语言？

A．做些手势B．从不指手划脚C．我常用补充言语表达

11．你的速度怎么样？

A．频率相当高B．十分缓慢C．节律适中

12．假若别人谈到了你索然的话题，你将：

A．打断别人，另起一题B．显得沉闷、忍耐C．仍然认真听，从中寻找乐趣

二、每题有三种选择，请选择最符合你的。本测试适用于女性。

1．与人说话时，你的手上动作如何？

A．几乎不用手势B．很势C．常常用手捂住嘴巴

2．你的牙齿怎么样？

A．有蛀牙或牙齿发黄B．雪白而整齐C．牙齿排列不太整齐

3．有过被初次见面的男士约定幽会的事吗？

A．有过几次B．大概只有一次C．没有

4．曾经因为被长辈或老师认为心眼坏而生气吗？

A．没有B．只有一两次C．经常有

5．在很拥挤的公共汽车或地铁里，曾经攥住手或碰到过吗？

A．经常碰到B．只有一两次C．没有

6．你的手指甲现在怎样？

A．指甲长且有点脏B．短而整齐C．修长而美丽

7．笑的时候，脸上会出现横向皱纹吗？

A．出现一条横长的皱纹B．出现短皱纹C．没有皱纹

8．你的习惯坐姿？

A．两腿叉开B．二郎腿C．脚跟并拢

9．和人谈话时，你的眼睛盯向对方何处？

A．嘴巴B．眼睛C．脸部D．经常观望其他地方

10．看到自己的模样，有何感想？

A．这张拍得很好B．完全不像自己C．这张还凑合D．总是感到讨厌

11．你属于下列哪一种？

A．高亢而B．嗓门大而响亮C．温和而低沉D．普通

12．你习惯怎样分开你的头发？

A．中间分B．向右或向左分C．不分缝

三、请根据自己的情况，仔细做出选择。

1．三个人正在谈话，他（她）们正在谈论什么呢？请选择一个与你所想到的最接近的。

A．上个星期天看球赛的事情B．公司里有关上司的谣传

C．有关同一个的女职员的D．今天晚上要打的事

2．朋友改变了发型，并且问你觉得怎么样，如果你觉得不太好看，你？

A．实说出自己的看法B．他（她）的发型很漂亮

C．虽然不错，但以前的更好看D．不出声地笑着

3．餐厅的服务员端来了食物，但却不是客人所点的东西，你想那位客人说些什么？

A．请帮我换一下，这个不是我叫的

B．这和我点的不一样，不过既然端来了就算了

C．心里暗想：好极了，这比我叫的东西好

D．你是新来的吧，难怪会搞错

4，走在的时候，一位提着东西的妇女撞到了你，东西掉在了地上，而错误却不在你，这个时