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老年人住院告知书

尊敬的老年患者及家属：

您好！当您或您的家人因健康需要入住我院接受治疗与护理，我们深知这对整个家庭而言都是一段需要细心应对的时期。为此，我们特别准备了这份告知书，希望能帮助您更好地了解住院期间的相关事宜，以便您和家人能更安心、更有效地配合医疗工作，共同促进康复。

一、住院手续办理与医保事宜

1.入院凭证与材料准备：请您务必携带患者本人的有效身份证件、医保卡（或新农合卡）、住院通知单等相关文件，在入院处办理手续。若为急诊入院，后续请尽快补齐相关材料。

2.住院押金：根据病情预估及相关规定，需缴纳一定数额的住院押金。请您妥善保管押金收据，出院结算时需凭此办理。

3.医保政策告知：请主动向医保办或您的主管医生说明患者的医保类型及参保地。住院期间，医保政策如有疑问，可咨询医保办或责任护士。请注意，部分检查、药品或治疗项目可能不在医保报销范围内，医生会在使用前与您沟通。

二、住院期间的日常安排与配合

1.作息安排：医院会有统一的作息时间，包括起床、早餐、医生查房、治疗、熄灯等，请您和家人予以配合，以保证医疗秩序和患者休息。

2.膳食服务：我院食堂会根据患者病情提供相应的膳食。您可根据医院规定预订餐食。若有特殊饮食需求（如糖尿病餐、低盐低脂餐等），请及时告知主管医生或责任护士，以便我们协调安排。

3.医生查房与病情沟通：每日上午通常为医生查房时间，主管医生会带领医疗团队了解您的病情变化，制定或调整治疗方案。请您在此时间段尽量留在病房，并准备好需要向医生咨询的问题。若您有紧急情况或病情变化，任何时间都可通过呼叫器联系医护人员。

4.护理服务：护士会根据医嘱为您提供治疗、护理、生命体征监测等服务。请您配合护士的工作，如测量体温、血压、血糖等。

5.检查配合：住院期间，为明确诊断或评估治疗效果，医生可能会开具各项检查。相关科室会与病房协调安排检查时间，护士会提前告知您检查前的注意事项（如空腹、憋尿等），请您按要求做好准备，并在陪同人员（若需要）陪同下前往检查地点。

6.用药安全：医生会根据您的病情开具处方药物，护士会按时为您发放并指导服用。请您切勿自行服用自带药物或亲友推荐的药物，以免发生药物相互作用或延误病情。如服药后有任何不适，请立即告知医护人员。

三、关于病情沟通与知情同意

1.病情告知：我们尊重患者及家属的知情权。主管医生会定期与您或您指定的家属沟通病情、治疗方案、预期效果及可能存在的风险。

2.知情同意：对于一些重要的检查、治疗操作或手术，医院会履行书面知情同意程序。请您或您的授权家属在充分了解相关信息后，认真阅读并签署知情同意书。如有任何疑问，可随时向医生咨询。

四、个人财物与安全防范

1.财物保管：请您妥善保管好个人财物，贵重物品尽量不要带入病房或交由家属带回。医院对患者在院期间的个人财物安全不承担保管责任。

2.防跌倒/坠床：老年患者由于身体机能下降，跌倒/坠床风险较高。请您在起床、如厕时动作缓慢，必要时请呼叫护士或家属协助。病房内请保持地面干燥，通道畅通，床档在需要时请拉起。

3.防走失：若患者存在认知功能障碍或记忆力减退，请家属务必加强陪护，必要时可佩戴写有患者姓名、科室、联系方式的标识。

4.消防安全：请勿在病房内吸烟、使用明火或违规电器（如电热毯、电暖器等），以确保病房安全。

五、医院的规章制度与注意事项

1.探视管理：为保证患者休息和医疗秩序，医院会有规定的探视时间和探视人数限制，请您的亲友予以配合。特殊情况需提前与病房护士长联系。

2.保持安静与整洁：请您和家属共同维护病房内的安静与整洁，不大声喧哗，不随地吐痰，生活垃圾请放入指定垃圾桶。

3.遵守医嘱：请您务必遵从医护人员的指导，按时作息、饮食，配合治疗与护理。如有不理解之处，及时沟通，切勿擅自离院或更改治疗方案。

六、出院准备与康复指导

1.出院医嘱：当您的病情稳定达到出院标准时，医生会开具出院医嘱。护士会为您办理出院手续，并详细告知出院后的注意事项、用药方法、复诊时间及康复锻炼要点。

2.出院结算：出院结算手续通常在出院当日办理，请您或家属携带押金收据、医保卡等相关材料到出院处办理。

3.康复指导：出院后，康复过程同样重要。请您严格按照医生的康复建议进行休养和锻炼，注意饮食营养，保持良好心态。

七、便民服务与求助方式

1.呼叫系统：病床旁配有呼叫器，当您需要帮助时，请及时按铃呼叫护士。

2.咨询与投诉：如您在住院期间有任何意见、建议或需要帮助，请随时与您的主管医生、责任护士或护士长联系。医院也设有专门的服务投诉电话，您可向护士站咨询。

我们深知，住院对老年人而言是一段特殊的经历。我们将尽最大努力为您提供专业的医疗和温馨的护理。同时，也需要您和家人的理解、