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- 2026-02-18 发布于四川
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2026年介入门诊工作计划
2026年是医院推进“十四五”规划深化实施的关键之年,也是介入医学科落实“精准化、微创化、智能化”发展战略的重要节点。为全面提升介入门诊服务效能,优化患者就医体验,推动介入诊疗技术与临床需求深度融合,现结合科室发展现状、学科建设目标及区域医疗需求,制定本年度介入门诊工作计划如下:
一、服务流程优化与患者体验提升
以“患者为中心”为核心导向,聚焦就诊全流程痛点,通过信息化赋能与精细化管理,构建“高效、温暖、专业”的介入门诊服务体系。
(一)就诊流程精准化再造
1.预约与分诊优化:升级智慧预约系统,开通介入专科“精准预约”通道,患者通过医院APP或公众号选择就诊时,系统自动关联其既往病史(如肿瘤、血管疾病、肝病等),推送匹配的介入亚专业医师号源;针对复杂病例,增设“介入多学科联合门诊(MDT)”预约入口,由分诊护士提前收集影像、检验资料,经介入医师初筛后协调相关科室(肿瘤内科、外科、影像科等)同步排班,避免患者重复挂号。
2.候诊与检查衔接:在门诊区设置“介入检查准备中心”,配备专职护士负责引导患者完成术前评估(如凝血功能、心电图等),同步对接放射科、超声科,优化DSA(数字减影血管造影)、CT引导等检查的时间安排,确保门诊患者从就诊到检查的平均等待时间压缩至45分钟内(2025年为75分钟)。
3.报告与随访闭环:推行“介入诊疗电子档案”,患者检查报告、手术记录、术后注意事项等信息实时同步至个人健康账户,通过短信、APP消息提醒复诊时间;针对术后3个月内的患者,由介入门诊护士团队进行“1-3-7”随访(术后1天电话确认恢复情况、3天线上解答疑问、7天评估是否需要调整用药),重点患者由主刀医师参与随访,提升患者安全感与信任度。
(二)特殊人群服务专项提升
1.老年患者关怀:针对65岁以上患者,开通“介入门诊老年绿色通道”,提供导诊员全程陪同服务,简化挂号、缴费流程(支持家属代操作或现金支付);诊室配备老花镜、血压计等便民设施,医师接诊时采用“慢语速+通俗化”沟通,重点事项通过手写便签或家属同步告知。
2.急危重症快速响应:在门诊大厅设置“介入急诊评估岗”,由高年资介入医师轮值,对急性主动脉夹层、大咯血、消化道出血等需紧急介入治疗的患者,10分钟内完成病情评估,30分钟内启动“介入急诊-手术室-住院部”联动机制,确保黄金救治时间不延误。
3.外地患者便利化服务:建立“外地患者服务台账”,通过远程问诊平台提前收集外院检查资料,减少重复检查;为需住院治疗的患者协调优先床位,提供周边住宿、交通指引信息(与合作酒店签订协议,提供患者专属折扣);术后复诊可选择线上随访,必要时邮寄药品(符合医保政策)。
二、介入诊疗技术拓展与临床应用深化
围绕“大病不出县、慢病有管理、急病能救治”的区域医疗目标,结合科室技术优势与患者需求,重点推进三类介入技术的临床应用与普及。
(一)肿瘤介入精准化治疗
1.靶区定位技术升级:引入“多模态影像融合导航系统”,整合CT、MRI、超声等影像数据,术前通过3D建模明确肿瘤供血动脉、邻近器官关系,术中实时引导穿刺,将肝肿瘤、肺肿瘤的穿刺准确率从92%提升至97%;针对转移灶患者,开展“液体活检指导下的介入治疗”,结合循环肿瘤DNA(ctDNA)检测结果制定个性化栓塞或消融方案。
2.新型材料临床应用:与国内顶尖生物材料企业合作,开展载药微球(DCBead)、放射性粒子(125I)等新型介入材料的临床研究,重点探索其在肝癌、胰腺癌等难治性肿瘤中的疗效;针对化疗耐药患者,联合肿瘤内科开展“介入局部给药+全身免疫治疗”序贯方案,计划年内完成50例以上病例观察。
3.微创消融技术普及:针对早期肺癌、肾癌等实体肿瘤,推广“超声/CT引导下经皮射频/微波消融术”,联合外科开展“消融-手术联合门诊”,为患者提供“先消融减瘤再手术”或“术后残留灶消融”的个体化选择;通过基层医师培训项目,向县域医院输出消融技术标准,年内完成10家县级医院的技术帮扶。
(二)血管介入规范化诊疗
1.外周血管疾病全程管理:建立“动脉-静脉-淋巴管”全血管介入诊疗体系,针对下肢动脉硬化闭塞症(ASO),推行“腔内治疗+药物球囊+远端保护装置”联合方案,降低再狭窄率;针对深静脉血栓(DVT),规范滤器置入与取出时机,开展“超声引导下导管接触溶栓(CDT)”,减少全身出血风险;联合血管外科、内分泌科开设“糖尿病足介入门诊”,通过血运重建联合创面修复,降低截肢率30%。
2.脑血管介入风险防控:针对颈动脉狭窄、颅内动脉瘤等疾病,严格执行“术前评估-术中监测-术后管理”全流程规范,引入“血流动力学模拟软件”预判支架置入后的血流变化,
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