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第一章情绪管理的认知基础第二章情绪产生的神经机制第三章情绪调节的认知策略第四章情绪调节的生理方法第五章情绪调节的社会心理策略第六章情绪管理的持续发展

01第一章情绪管理的认知基础

情绪管理的价值与现状情绪管理的重要性职场情绪管理现状情绪管理能力与绩效的关系情绪管理能力对个人和组织的价值体现当前职场情绪管理存在的问题及挑战情绪管理能力对工作效率、团队协作的影响

情绪的种类与特征积极情绪的种类消极情绪的种类情绪与生理反应的关系积极情绪的种类及其生理特征分析消极情绪的种类及其生理特征分析情绪对生理指标的影响机制

情绪管理的关键指标情绪认知能力情绪调节策略情绪表达技巧识别自身情绪的准确率