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健康管理平台运营协议

本协议由以下双方于______年______月______日签署：

甲方（服务提供方）：[服务提供方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务提供方注册地址]

统一社会信用代码：[服务提供方统一社会信用代码]

乙方（客户方/用户）：[客户方/用户名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]（如适用）

注册地址/住址：[客户方/用户注册地址或住址]

统一社会信用代码/身份证号：[客户方/用户统一社会信用代码或身份证号]

（以下根据情况选择或修改）

甲方为提供健康管理平台服务（以下简称“平台”）及相应健康管理服务（以下简称“服务”）的一方，乙方为使用平台及接受服务的个人用户（以下简称“用户”）或单位客户（以下简称“客户”）。

鉴于甲方拥有并运营健康管理平台，能够提供各类健康管理相关服务；乙方希望使用该平台获取健康管理服务。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方使用甲方提供的健康管理平台及服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方开发、维护和运营的，提供健康管理相关信息的软件系统、应用程序或网站，网址为：[平台网址]。

1.2“服务”指甲方通过平台向乙方提供的具体服务，包括但不限于：健康数据收集与分析、健康评估报告生成、在线健康咨询、健康指导、慢病管理支持、健康活动参与记录、健康资讯浏览、平台内商品或服务交易等。

1.3“用户”指注册并使用平台接受服务的个人。

1.4“客户”指注册并使用平台购买服务或进行其他商业合作的单位。

1.5“服务提供方”指甲方。

1.6“健康数据”指用户在平台中生成、提供或与平台交互的，能够识别或推断特定个人健康状态的数据，包括但不限于生理指标、健康行为、诊断结果、医疗记录等。

1.7“保密信息”指根据本协议约定或根据其性质应被合理视为保密的任何非公开信息，包括但不限于甲乙方的商业秘密、技术信息、经营数据、用户个人信息及健康数据等。

1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。

第二条平台服务内容与标准

2.1甲方同意向乙方提供本协议约定的平台及服务。

2.2服务范围包括但不限于：

(a)提供健康数据录入、记录与展示功能；

(b)提供基于用户数据的健康评估、风险预警功能；

(c)提供在线健康资讯、知识普及服务；

(d)提供在线健康咨询或引导（如适用，需明确资质和范围）；

(e)提供定制化的健康管理计划或建议；

(f)[根据实际情况补充其他服务内容]。

2.3服务标准：

(a)平台原则上保证在协议有效期内正常运行，非因不可抗力、技术维护或乙方原因，单日服务可用时间不少于[例如：99%]；

(b)对于乙方的咨询或服务请求，甲方将在收到后[例如：24]小时内响应（特殊服务除外，需另行约定）；

(c)甲方提供的健康评估报告、分析结果等力求基于可靠数据和模型，但仅供参考，不构成最终医疗诊断意见；

(d)甲方将根据技术发展和业务需要，对平台功能和服务进行升级与调整，并提前[例如：7]日通过平台公告或其他合理方式通知乙方。

2.4服务模式：本协议适用于[例如：个人用户B2C模式/企业客户B2B模式/医疗机构B2B合作模式等，请选择或修改]。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

(a)在遵守本协议约定的前提下，有权访问和使用平台提供的、符合其订阅级别或购买合同约定的服务；

(b)有权获取其在本协议下产生的、可识别个人身份及健康信息的个人健康数据副本（在法律允许和甲方技术能力范围内，以安全、便捷的方式提供）；

(c)有权对平台的服务质量、功能提出意见和建议；

(d)有权要求甲方对其个人信息和健康数据予以保密，并按照法律法规和本协议约定行使相关权利。

3.2乙方的义务：

(a)注册：乙方应按照平台要求完成注册流程，提供真实、准确、完整的身份信息、联系方式以及必要的健康基础信息。若信息发生变更，应在[例如：7]日内更新注册资料。

(b)账户管理：乙方对其账户下的所有活动负有法律责任。应妥善保管账户名和密码，不得泄露或授权他人使用。如发现账户被未经授权使用，应立即通知甲方。

(c)信息提供：乙方保证所提供及更新的信息真实、准确、完