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2026年写字楼办公环境消杀防疫工作计划

一、工作目标

以“科学防控、精准施策、长效管理”为核心原则，围绕2026年写字楼常态化防疫需求，构建“日常消杀无死角、应急响应高效率、人员防护全覆盖”的立体防疫体系。通过规范消杀流程、强化物资保障、提升人员技能、完善监督机制，实现办公环境菌落总数≤500CFU/m3（沉降法）、高频接触表面微生物合格率≥98%、突发公共卫生事件响应时间≤30分钟的核心目标，切实保障1200余户入驻企业、8000余名办公人员及日均2000人次访客的健康安全。

二、组织架构与职责分工

成立“写字楼消杀防疫专项工作组”，由物业总经理任组长，安全管理部、环境服务部、工程技术部负责人任副组长，下设执行组、监督组、后勤组，明确三级责任体系：

1.领导小组（组长+副组长）：统筹年度消杀计划制定、资源调配及重大事件决策，每月召开专题会议审议执行情况，协调入驻企业防疫配合事宜。

2.执行组（环境服务部为主力）：负责日常消杀、应急处置及设备操作，配置15名专职消杀员（含2名持中级有害生物防制员证书人员）、3名机动支援人员，按楼层分区（A座1-15层、B座16-30层、裙楼1-5层）落实责任到人。

3.监督组（安全管理部+第三方检测机构）：每日抽查消杀记录、药剂配比、防护规范，每季度委托具有CMA资质的检测机构开展环境微生物检测，结果同步公示并纳入部门考核。

4.后勤组（工程技术部+采购部）：保障消杀设备（如紫外线消毒机器人、气溶胶喷雾器）的维护保养，按月统计物资消耗，动态调整采购计划，确保库存满足30天应急需求。

三、重点区域消杀标准与操作规范

根据写字楼功能分区及微生物污染风险等级，将消杀对象划分为“高风险区”“中风险区”“低风险区”，实施差异化作业：

（一）高风险区（接触频率高、易交叉污染）

范围：电梯轿厢及按键、大堂闸机/门把手、卫生间洗手台/马桶按钮、会议室麦克风/遥控器、茶水间饮水机按钮/杯具存放区。

消杀标准：每日6:00-22:00，每2小时1次（7:00-9:00、17:00-19:00高峰时段加密至每1小时1次）；使用500mg/L含氯消毒液（或75%酒精）擦拭，作用时间≥15分钟，按键、缝隙等部位采用棉棒蘸取药剂精准擦拭。

操作要点：

-电梯消杀：先清洁表面污渍（用微湿抹布），再消毒，重点处理按键边缘、轿厢扶手（高度1.1-1.4米，符合人体工学接触区）；

-卫生间消杀：消毒前开启排风扇（风速≥0.5m/s），优先处理洗手台水龙头、马桶冲水按钮，地面使用1000mg/L含氯消毒液拖拭（湿拖后保持地面湿润5分钟）；

-会议室消杀：会议结束后10分钟内完成，麦克风需拆卸网罩消毒，遥控器按键缝隙用酒精棉片深度清洁。

（二）中风险区（人员流动密集但接触分散）

范围：公共走廊/楼梯间（1-30层）、电梯厅等候区座椅/广告牌、快递收发区台面/货架、地下车库电梯厅及车道标识。

消杀标准：每日6:00、12:00、18:00各1次；走廊/楼梯间使用500mg/L含氯消毒液喷雾（雾粒直径20-40μm，喷洒量50-100mL/m2），座椅/台面采用擦拭法，快递区增加卸货后即时消杀（如遇冷链包裹，同步对外包装喷洒1000mg/L含氯消毒液）。

操作要点：

-楼梯间消杀：沿扶手自上而下擦拭（注意转角处），台阶从高到低拖拭，避免污水回流；

-快递区消杀：划分“已消毒区”与“待消毒区”，使用防渗漏托盘存放包裹，消毒后标注“已处理”标签；

-地下车库消杀：重点处理电梯厅按钮、车牌识别设备，车道标识（如限速牌、转向标）每3日1次全面消毒。

（三）低风险区（人员停留少、密闭性强）

范围：设备间（空调机房、配电间）、消防通道、屋顶水箱间、垃圾暂存站（非清运时段）。

消杀标准：设备间/消防通道每周3次（周一、三、五14:00），垃圾暂存站每日清运后1次；空调机房使用紫外线灯照射（功率≥1.5W/m3，照射时间≥60分钟），垃圾站墙面/地面用2000mg/L含氯消毒液冲洗（冲洗后封闭30分钟再开放）。

操作要点：

-设备间消杀：提前关闭电源（紫外线灯除外），标注“消杀中，请勿进入”提示牌，结束后通风30分钟；

-垃圾暂存站消杀：先清理残留垃圾，再对地面缝隙、墙面（高度1.5米以下）喷洒药剂，重点处理垃圾桶摆放区（每桶位置单独消毒）；

-屋顶水箱间消杀：每季度配合水箱清洗同步进行，消毒后需检测余氯（≥0.3mg/L）方可恢复供水。

四、全流程操作规范与质量控制

（一）日常消杀流程

1.准备阶段（提前30分钟）：消杀员穿戴医用外科口罩、丁腈手套（必要时佩戴护目镜/防水围裙