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1项目管理通用基础知识

21项目管理由来及当前发展2项目管理基本概念与定义3项目管理过程与知识体系4项目管理过程组要点介绍5项目管理常用工具和技术

3目录项目管理起源及当前发展1.1.项目管理起源1.2.项目管理在国外的发展1.3.项目管理在国内的发展项目管理基本概念与定义项目管理过程与知识体系项目五大过程组要点

41.项目管理起源及其当前发展1900年前后，Henry.L.Gantt发明甘特图，监督和控制项目进展；1931年：KarolAdamiecki研制出协调图，与此同时，工程项目和军事项目中广泛采用里程碑系统；20世纪50年代，美国军界和各大企业的管理人员纷纷为管理各类项目寻求更为有效的计划和控制技术，在各种方法中，最为有效和方便的技术莫过于网络计划技术；1965年，国际项目管理协会IPMA成立；1969年，美国项目管理学会(PMI)成立，全球最大的项目管理组织；1999年，PMP考试在所有认证考试中第一个获得ISO9001国际质量认证,从而成为全球最权威的认证考试。

51.项目管理起源及其当前发展曼哈顿计划：历时3年（1942-1945）耗资,约20亿美元，20多万人参与。曼哈顿计划执行过程中，负责人L.R.格罗夫斯和R.奥本海默应用了项目管理的思路和方法，大大缩短了工程所耗时间。这一工程的成功促进了第二次世界大战后项目管理科学的形成和发展。

61.项目管理起源及其当前发展1.1.项目管理的起源阿波罗登月计划：历时约11.5年（1961.5-1972.12），共耗资255亿美元，大约有40万人和2万多家企业、研究机构参加。阿波罗的成功，不仅为后来的航天计划奠定了技术基础，而且使项目管理风靡全球，也使NASA成为项目管理理论和实践的引领者。

71.项目管理起源及其当前发展项目管理在中国的发展20世纪60年代初期，华罗庚教授引进和推广网络计划技术并结合我国“统筹兼顾，全面安排”的指导思想，将这一技术称为“统筹法”20世纪80年代,随着现代化管理方法在我国的推广应用，促进了统筹法在项目管理过程中的应用，主要应用在国防和建筑业1991年6月成立了“项目管理学术研究委员会”，成为IPMA之团体会员，其前身是华罗庚教授创建的“统筹法－优选法学会”。2000年：PMP认证进入中国；2001年：IPMP认证进入中国；2002年：劳动部推行“项目管理师”资质认证CPMP。

81.项目管理起源及其当前发展长期以来，发达国家在推动项目管理发展中大受裨益，美国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程，如NASA（航空航天项目）、SEI（国家软件采购项目质量标准制定）；项目管理形成标准化管理：PMIProjectManagementInstitute、IPMAInternationalProjectManagementAssociation；项目管理形成职业化管理：项目管理逐渐成为一个职业，产业界需要具有项目管理基本素质的人员担当项目管理工作。

9目录项目管理起源及当前发展项目管理基本概念与定义2.1.项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系2.2.项目管理介绍2.3.项目经理角色的定位与介绍2.4.PMO特点与类型2.5.项目管理、运营管理与组织战略之间的关系2.6.项目阶段与项目生命周期介绍项目管理过程与知识体系项目五大过程组要点介绍

102.1.1.项目、项目集、项目组合的定义项目（Project）：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性努力。项目集（program）：一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。项目组合（Portfolio）：是指为了实现战略业务目标，而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。2.1.项目、项目集、项目组合的定义及相互关系

112.1.2.项目的特点项目渐进明细临时性独特性有明确的起点和终点可能因多种原因而结束目标已经达到目标不能达到需求不再存在并不意味着一定持续时间短所创造的产品、服务、成果一般不具有临时性项目目标：从方向性大目标到具体小目标产品范围：从粗到细的产品功能项目范围：项目章程-项目范围说明书-WBS分解项目计划：控制性-操作性独特的可交付物有形的产品；无形的能力；其他成果；项目之间重复或相似的东西，不能改变项目的独特性2.1.项目、项目集、项目组合的定义及相互关系

122.1.3.项目、项目集、项目组合三者之间的关系2.1.项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系项目组合包括项目、项目集、子项目组合和运营管理工作。项目集包含在项目组合中，其自身又包含需协调的子项目集、项目或其他工作，以支持项目组合。单个项目