2025年市场营销品牌培育知识竞赛题库2.docx

2025年市场营销品牌培育知识竞赛题库2

一、单选题（共21道题）

1.双喜(春天·咖路里)的烟支类型为（）。

A.常规卷烟。

B.中支卷烟。

C.短支卷烟。

D.细支卷烟（正确答案）。

2.在零售客户投诉分类中，（）是指客户对企业的产品或服务带有某种偏见或不满情绪，或由于理解差异及误会等造成的内心不平衡，要求得到解决的行为。

A.求助型投诉。

B.建议型投诉。

C.求偿型投诉。

D.发泄型投诉（正确答案）。

3.2024年12月，广东中烟工业有限责任公司的“双喜（喜粤）”在我司上市及试销，请选择该卷烟的建议零售价及产品特点均为正确的选项（）。

A.建议零售价为250元／条，提炼荔枝的自然精华