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- 2026-03-01 发布于山东
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产品策划第4章
产品组合策划目录CONTENTS1产品包装策划2市场定位3产品生命周期策划4案例分析5实训练习6
产品组合策划PARTONE
4.1.1产品整体概念核心产品是产品最基本的层次,指消费者购买某种产品时所追求的核心利益,是消费者真正要买的东西。例如,华为手机的核心产品是满足消费者在社交、娱乐、办公等方面的需求。核心产品01形式产品是核心产品的外在表现,包括产品的品质、特征、造型、商标、包装、功能、信息等。例如,华为某高端旗舰机在外观设计上独具匠心,将科技与美学深度融合。形式产品02期望产品是消费者购买产品时通常期望得到的一组属性和条件。例如,消费者期望华为手机搭载的鸿蒙系统运行流畅、响应迅速;拥有高分辨率、高刷新率的超清屏幕,带来清晰流畅的视觉体验;还希望手机具备大容量电池与快充技术,保障长时间续航与快速补电。期望产品03
4.1.1产品整体概念延伸产品指产品提供给消费者的一系列附加利益的总和,包括产品说明书、运送服务、安装服务、维修服务、技术培训等。例如,华为为消费者提供了全面的延伸产品。售后服务方面,除标准质保外,还有碎屏险、延长保修等增值服务,以及遍布全国的快速维修网点与专业客服团队;同时,推出丰富的配套产品,如FreeBuds系列耳机、快充充电器、自拍杆等,满足消费者多样化的使用需求。延伸产品04潜在产品指现有产品未来可能拓展出的新形态、新功能或新价
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