第4章 主题公园的主题管理.pptxVIP

第4章

主题公园的主题管理

本章学习目标熟悉主题管理的主要内容和要点；熟悉主题的作用和表现方式；掌握主题分区和功能布局；了解主要主题公园的主题选择和应用。

目录1234主题的作用主题的选择主题的分区主题的更新

一、主题的作用主题是消费内容主题是主题公园消费的核心体验，也是消费内容。主题化意味着在创造或再创造的世界的时空上建立运作的基础。从这个意义上，主题的选择是一方面，更关键的是如何将主题转化为主题体验。主题构建空间结构主题故事是按照故事情节展开的，包括起因，发展，高潮，结局，尾声。现代主题公园在规划设计上，总是按照故事情节分剧情、分片区展开，引导每一个游客按照既定的空间顺序进行游览，从而达到完整体验。主题提供营销卖点主题形象物、色彩、形态、情节、故事线索、语言等等。这些素材成为主题营销的卖点，通过电视广告、户外广告、社交媒体、口碑、渠道营销等方式传播出去，招徕游客。主题确定服务和管理服务和管理的流程和内容可以由主题提供。

二、主题的选择主题要足够丰富、清晰和易于定义主题要有一定的弹性和成长性主题必须是能够适应游玩、动画和娱乐的变化的主题必须具有个性主题必须使主题公园的所有要素在整体上有连贯性、一致性1.主题的特征

二、主题的选择2.主题类型类型要素冒险兴奋与刺激、恐惧、神秘、刺激的游乐设施未来社会与科技进步、发现、科技的探索、镭射激光、机器人、科学、科幻小说国际世界风情、国际村庄、微型复制品、科学发现、万国博览会、国际都市自然动物、花卉展览、园艺展览、景观绿化、海洋生物、自然奇观、海洋、野生动物奇幻动画片、卡通人物、童年的魅力、儿童游乐园、童话故事、魔法、虚构故事、神鬼传说历史文化原始文化、真实还原、文化遗产、种族文化、金矿文化、历史氛围、民俗文化电影美国西部电影、韩剧、喜剧、动作电影、商业电影、特技表演表4.1不同的主题分类以及其要素

二、主题的选择考虑因素：主题的选择和一些特定的需求有重要关联谨慎选择地方文化作为主题市场是不断变化的对主题公园的主题管理产生一系列影响：主题变换的速度和频率加快主题产品之间的竞争加剧主题的市场针对性加强主题转化的程度更深3.主题的选择图4.1主题公园经营者认为的最受欢迎的主题引自：Milman,2001.

三、主题的分区1.一个公园只有一个大主题，不分区图4.2诺氏果园游览图1920年开业的诺氏果园（KnottsBerryFarm）

三、主题的分区2.一个公园划分为不同的子主题区图4.3香港迪士尼乐园的主题分区香港迪士尼乐园划分为8个主题园区：美国小镇大街、探险世界、幻想世界、明日世界、玩具总动员大本营、灰熊山谷、迷离庄园及魔雪奇缘。分区的优点：子主题分区针对不同细分群体子主题营造文化多样性便于公园针对性的协调管理利于主题公园未来的分区更新、改造

三、主题的分区上海迪士尼乐园的主题分区北京环球影城的主题分区

三、主题的分区3.能够季节性变换主题的公园一种按照季节性变化进行主题化包装的主题公园，类似于嘉年华。嘉年华是针对特定节日主题进行包装的娱乐狂欢，不受具体空间的限制，可以有分区，也可以没有分区。同一个节庆主题，在不同城市，不同区域，有不同的表现形式，产生了丰富的主题体验。

四、主题的更新一个主题以及承载它的景观、建筑、项目和服务在公园的运营的5年后要进行小规模更新，在运营超过10年后要进行大规模改造，甚至替换。影响主题更新程度和速度的因素：游客、同业者、技术、替代者、政策、新市场、职员、资本。Milman（2001）根据对美国主题公园经营者的访谈，提出了几个会影响北美主题公园未来发展的关键因素。因素感知到的重要性（1-5分）消费者4.34经济动力4.13职员3.88人口动力3.79竞争者3.73娱乐的可替代选择3.62技术动力3.57当地社区3.36社会文化动力3.27政策动力3.05供应商2.72特殊利益群体2.67行业协会2.66表4.2美国经营者对未来主题公园影响因素的排序资料来源：Milman，2001.

四、主题的更新使用一个新的主题公园中某一个子主题分区更换一个新的主题/新建一个子主题分区在原有主题上延伸增加一个项目、增加一种故事情节、增加一个活动场景、丰富一种表现形式在原有主题上叠加原有主题上叠加新的主题,依据一定的空间关系，增加新的主题，融合到原有主题中主题更新的形式聚焦于单一细分市场主要细分市场：青年市场和家庭市场，存在矛盾拓展市场吸引范围通过主题更新，吸引新的市场，从而扩大市场吸引范围聚焦于主题体验转化能力将原有的主题通过新的设备、新想法、新技术形成新的体验主题更新的策略

本章小结主题是主题公园的关键，主题是主题公园的消费内容，它能够构建空间结构，提供营销卖点，确定服务和管理的内容和流程；主题管理涉及主题孵化、选择、转化、应用、管