营销策划 -贵州茅台集团会员运营设计方案.docxVIP

贵州茅台集团运营设计方案

01用户运营设计

02商户运营设计

01.用户运营设计

·会员积分

·会员权益

·内容运营

会员积分

搭建会员积分生态

·建立会员体系

·明确积分体系运转逻辑

·控制积分运营成本

丰富积分活动

·积分游戏

·赋能运营工具

会员积分搭建会员积分生态

会员积分

·建立会员体系，由会员等级、会员权益、会员积分、会员勋章四部分组成

会员等级根据

会员等级

会员权益由购物权益和

会员权益

会员积分积分营销工具

会员积分

会员成长的历程见证，身份和

会员成长的历程见证，身份和荣誉的象征

勋章

会员积分搭建会员积分生态

会员积分

会员

等级会员等级判断机制

成长值消耗采用升降模式

成长值消耗

采用升降模式

·注册和初级会员，成长值在范围内，只升不降

·高级和超级会员，按年进行评级调整

1.购物消费获取

实际消费金额获得

1元=1成长值

2.互动奖励获取

·分享，评论，参与活动

每参与1次活动+1成长值

搭建会员积分生态会员积分

搭建会员积分生态

会员

等级会员等级划分

成长值范围25000-无上限

成长值范围

25000-无上限

有效期1年，1年后扣

有效期1年，1年后扣除20%成长值，根据剩余成长值计算级别

有效期1年，1年后扣除10%成长值，根据剩余成长