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跨境电商代运营合同协议2025年服务版

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：________________________

联系电话：________________________

电子：________________________

乙方（服务方）：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：________________________

联系电话：________________________

电子：________________________

鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商代运营服务，以提升其海外市场

销售业绩；乙方具备跨境电商代运营的专业能力和经验，愿意按照本

协议约定提供服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协

商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

1.1“跨境电商”：指通过互联网平台进行跨越国境的货物或服务交

易活动。

1.2“代运营服务”：指乙方依据甲方的要求，在跨境电商平台（如

Amazon、eBay、Shopee等）上进行店铺开设、商品上架、营销推广、

客户服务、物流管理、数据分析等全方位运营服务。

1.3“服务期限”：指本协议约定的乙方提供代运营服务的具体时间

段。

1.4“服务费用”：指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。

1.5“平台规则”：指各跨境电商平台制定并公示的运营规则、政策

及行为规范。

第二条服务内容与标准

2.1店铺运营管理

乙方负责甲方店铺的注册、认证及日常管理，包括但不限于店铺装修、

商品分类、关键词优化等，确保店铺符合平台规则且具备商业竞争力。

2.2商品上架与优化

乙方负责甲方商品的、描述、图片、视频等内容的制作与优化，确保

商品信息符合平台要求且具有吸引力。

2.3营销推广服务

乙方应依据市场情况及甲方需求，制定并执行广告投放计划，包括站

内广告（如AmazonPPC）、站外引流（如社交媒体推广）等，提升商

品曝光率与转化率。

2.4客户服务与物流管理

乙方负责处理客户咨询、订单管理、退换货事宜，并协调第三方物流

服务商完成货物运输，确保物流信息透明、时效可控。

2.5数据分析与报告

乙方每月向甲方提交运营报告，内容包括销售数据、流量分析、广告

效果、竞品动态等，并根据甲方需求提供专项数据分析服务。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用

乙方提供的服务费用采用以下方式计算：

（1）固定月服务费：人民币______元/月；

（2）销售提成：销售额的______%（具体比例根据服务范围另行约定）；

（3）其他费用：如平台广告费、物流费等由甲方另行承担，乙方需

提前告知并取得甲方书面确认。

3.2支付方式

甲方应于每月____日前向乙方支付当月服务费，支付方式为银行转账

或，账户信息如下：

开户行：________________________

户名：________________________

账号：________________________

3.3费用调整

如因市场变化或政策调整需增加服务成本，双方应协商一致后调整费

用，并签署补充协议。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务进度

与质量；

（2）甲方应提供真实、完整的商品信息及经营资质，配合乙方完成

平台审核；

（3）甲方应按时支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日按未支付

金额的______%支付违约金。

4.2乙方的权利与义务

（1）乙方应按照本协议约定提供服务，确保运营活动符合平台规则

及法律法规；

（2）乙方应保护甲方的商业秘密，未经甲方同意不得泄露给第三方；

（3）乙方因运营产生的侵权责任由乙方自行承担，甲方不承担连带

责任，但需协助乙方处理纠纷。

第五条违约责任

5.1甲方违约

若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项；

若因甲方原因导致乙方违反平台规则，乙方不承担相应责任，但应协

助甲方整改。

5.2乙方违约

若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方限期改正；逾期未改正

的，甲方有权解除协议并要求赔偿损失，赔偿金额不超过已支付服务

费的______%。

第六条保密条款

6.1双方应对本协议内容及