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2026年社区优秀业委会评选实施方案

为深入贯彻落实《物业管理条例》《业主大会和业主委员会指导规则》等法规文件精神，进一步规范社区业主委员会（以下简称“业委会”）运作，激发业委会履职活力，提升社区治理精细化、专业化水平，切实维护业主合法权益，推动形成“共建共治共享”的社区治理新格局，现结合本辖区实际，制定如下：

一、评选目标

通过建立科学、规范、透明的评选机制，挖掘和选树一批组织健全、履职尽责、作风务实、群众认可的优秀业委会典型，发挥示范引领作用，引导辖区业委会对标先进、补齐短板，全面提升业委会在政策执行、矛盾调解、服务供给、民主管理等方面的能力；推动解决业委会普遍存在的制度执行不严格、信息公开不规范、业主参与度不足等问题，促进业委会从“成立”向“有效运作”转变；强化业委会与社区党组织、居委会、物业服务企业的协同联动，构建“党建引领、多方共治”的社区治理生态，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。

二、组织架构

本次评选工作在区住房和城乡建设局指导下，由各街道办事处统筹实施，社区党委全程监督，确保评选过程公开、公平、公正。具体组织架构如下：

1.指导单位：XX区住房和城乡建设局，负责政策指导、标准审核及结果备案。

2.主办单位：各街道办事处，负责制定辖区评选细则、组织实施评选流程、协调解决评选中的具体问题。

3.执行机构：各社区居民委员会，协助街道完成宣传发动、材料初审、实地考评等工作。

4.监督小组：由社区党委委员、业主代表（每社区3-5名）、法律顾问组成，全程监督评选程序合规性，受理并核查投诉举报。

5.评审委员会：由街道分管领导、社区党委书记、区物业专家库成员（2名）、业主代表（每街道2名）组成，负责综合评审和最终结果审定。

三、评选范围与基本条件

（一）评选范围

本辖区内已完成备案登记、成立满1年且正常履职的业主委员会（含换届后新成立的业委会）。

（二）基本条件

1.业委会成员符合《业主大会和业主委员会指导规则》规定的任职资格，无违法违规记录，未被列入失信名单；成员间分工明确，团结协作，无长期缺位、擅自离职等情况。

2.严格执行《业主大会议事规则》《业主委员会工作规则》，业主大会、业委会会议召开程序规范，会议记录完整（包括时间、地点、参会人员、讨论内容、表决结果等），相关资料归档保存（纸质档案与电子档案同步）。

3.财务管理制度健全，公共收益（包括公共区域广告、场地租赁、停车费等）单独列账，收支明细每季度在小区显著位置及业主群公示（公示期不少于7日），年度财务报告经第三方审计并向全体业主公布；无挪用、侵占公共收益等行为。

4.与物业服务企业签订的《物业服务合同》内容合法合规，监督物业履职到位，对物业服务质量定期开展测评（每半年至少1次），测评结果向业主公开；对物业不作为、乱作为等问题及时督促整改，整改情况跟踪记录。

5.建立业主意见收集反馈机制（如设置意见箱、定期走访、线上议事平台等），对业主诉求响应及时（一般问题3个工作日内答复，复杂问题7个工作日内给出处理方案），年度有效诉求解决率不低于90%。

6.近1年内未因履职不当引发群体性上访、网络舆情等事件；未被业主大会表决罢免或启动罢免程序；未被街道或相关部门责令整改且未完成整改。

四、评选标准（总分100分）

评选采用量化评分制，从组织建设、履职规范、服务效能、业主满意度4个维度设置考核指标，另设加分项和扣分项，最终得分由基础分、加分、扣分三部分组成。

（一）基础项（80分）

1.组织建设（20分）

-制度健全（5分）：制定《业委会工作规则》《财务管理制度》《档案管理制度》《矛盾调解工作制度》等4项以上内部管理制度，制度内容符合法规要求且具有可操作性。

-成员管理（5分）：成员每年参加街道或社区组织的业务培训不少于2次（需提供培训记录或证书）；定期开展内部评议（每半年1次），评议结果向业主公示；无成员因违规被业主联名投诉并查实的情况。

-党建融合（10分）：业委会成员中党员比例不低于50%；建立“业委会+社区党委”定期沟通机制（每季度至少1次）；积极参与社区党委组织的“红色议事会”“民生微实事”等活动（年度参与率不低于80%）。

2.履职规范（25分）

-会议管理（8分）：业委会会议每季度至少召开1次，业主大会会议每年至少召开1次（特殊事项需临时召开的按程序执行）；会议通知提前7日送达全体业主（书面+线上），会议表决符合“双过半”原则（专有部分面积和业主人数均过半）；会议记录经全体参会成员签字确认，归档率100%。

-信息公开（9分）：公共收益收支、物业合同履行情况、维修资金使用、业主大会表决结果等8类重点信息按规定公开，公开内容真实、完整、易懂；公开渠道覆盖小区公告栏、业主群、社区公众号