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物流服务师考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.物流活动的核心是（）

A.运输B.仓储C.配送D.包装

2.以下哪种运输方式灵活性最强（）

A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输

3.库存管理的首要任务是（）

A.保证供应B.降低成本C.减少库存积压D.提高周转率

4.条形码技术属于物流信息技术中的（）

A.数据采集技术B.信息交换技术C.地理信息系统D.全球定位系统

5.配送中心的主要功能不包括（）

A.采购功能B.存储功能C.生产功能D.分拣功能

6.物流成本控制的对象是（）

A.物流活动B.物流成本C.物流服务D.物流企业

7.以下属于第三方物流特点的是（）

A.服务个性化B.拥有自己的运输工具C.与客户是竞争关系D.只提供单

一物流服务

8.供应链管理的目标是（）

A.提高企业利润B.降低供应链总成本C.增加供应商数量D.减少客户投

诉

9.物流服务质量的核心是（）

A.服务态度B.服务速度C.满足客户需求D.服务准确性

10.国际物流中，海运提单的作用不包括（）

A.货物收据B.运输合同证明C.物权凭证D.保险凭证

多项选择题（每题2分，共10题）

1.物流的基本功能包括（）

A.运输B.仓储C.装卸搬运D.包装E.流通加工

2.影响运输成本的因素有（）

A.运输距离B.货物重量C.运输方式D.运输时间E.市场供求

3.库存的作用有（）

A.保证生产连续性B.应对需求变化C.降低采购成本D.提高资金周转率

E.增加企业竞争力

4.物流信息技术包括（）

A.条形码技术B.射频识别技术C.电子数据交换技术D.地理信息系统

E.全球定位系统

5.配送中心的作业流程包括（）

A.订单处理B.采购C.存储D.分拣E.配送

6.物流成本的构成包括（）

A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.装卸搬运成本E.管理成本

7.第三方物流的优势有（）

A.降低成本B.提高服务水平C.增强企业核心竞争力D.减少固定资产投

资E.提高物流效率

8.供应链的特征包括（）

A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.交叉性E.稳定性

9.物流服务质量评价指标有（）

A.服务水平B.缺货率C.订单满足率D.货损货差率E.准时交货率

10.国际物流的特点有（）

A.物流环境差异大B.物流渠道长C.物流风险高D.标准化要求高E.运

输方式多样

判断题（每题2分，共10题）

1.物流就是运输和仓储。（）

2.公路运输适合长距离、大批量货物运输。（）

3.库存越多，越能保证生产和销售的顺利进行。（）

4.条形码技术只能用于商品的标识。（）

5.配送中心的主要任务是存储货物。（）

6.物流成本只包括运输和仓储成本。（）

7.第三方物流企业不拥有物流资产。（）

8.供应链管理就是对供应商的管理。（）

9.物流服务质量只取决于物流企业的服务水平。（）

10.国际物流中，空运比海运更安全、快捷。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述物流服务的基本内容。