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体育场馆安全使用须知

本须知旨在提升体育场馆的综合安全管理水平，明确场馆运营方、

工作人员、参与人员以及观众在日常使用、赛事活动和应急情况下的

职责与行为规范，确保人员生命安全、场馆资产安全和社会公共安全。

一、入口、出入口与人流分布

进入场馆前，须出示有效凭证并按指示排队，遵守安检流程，禁止

携带易燃、易爆、管制刀具、尖锐物以及其他可能危及他人安全的物

品。入场后的分区应与票面信息一致，观众通道、残障通道、工作人

员通道保持清晰畅通，严禁堵塞逃生通道。人流高峰时，按现场广播、

指示牌和安保人员指示有序前进，尽量避免聚集在入口、扶梯口及出

入口区域。未成年人需由监护人陪同，儿童区、家长陪同区的安全秩

序应由家长负责维护，避免让儿童独自靠近场地边缘和危险区域。

二、观众席与运动场地的区域界限

观众席与运动场地以实体护栏、警戒线等进行明显分割，观众应在

规定区域内观看比赛、活动，严禁跨越护栏、攀爬立柱、摆放物品阻

挡观众视线或影响他人安全。运动员与教练员在训练区、比赛区活动

时，需遵守裁判和安保人员的分区指示，非授权人员不得擅自进入作

业区、更衣室、器材房等关键区域。若遇到器材损坏、地面湿滑、地

垫松动等情况，应立即向现场安保或场馆维修人员报告，由专业人员

处理，禁止自行绕行或强行整改。

三、疏散与紧急处置

场馆内应设置清晰的疏散指示标志，定期进行疏散演练，确保在火

灾、极端天气、设备故障等紧急情况下，人员能够快速、有序撤离至

安全集合点。广播系统要覆盖观众席、运动场地、休息区、卫生间等

区域，重要信息以简短明确的口播或字幕提示。遇到紧急情况时，听

从安保、裁判、现场工作人员的指挥，保持冷静，尽量避免惊慌、奔

跑和互相推挤。救援人员到达前，现场应保持通道畅通，救护车、消

防车辆进出路线不得被阻塞。观众如发现火情、医疗紧急情况或其他

险情，应第一时间报警并向就近的安保点报告，听从现场指挥。

四、消防与用火安全

场馆全面禁烟，室内禁止使用明火、热源、电热器具等易引发火灾

的设备。灭火器、灭火毯等消防器材应在规定位置完好可用，使用前

应接受简单培训并遵循现场操作规程。易燃物品、气雾剂、化学品等

不得带入观众区和运动区，城市活动或商业展览如需临时布展，应提

前报备并采取相应防火措施。遇有火警信号，应立即按最近的安全出

口撤离，切勿携带贵重物品或乘坐电梯。场馆应与当地消防机构建立

联动机制，确保紧急情况下的快速响应与现场指导。

五、行为规范与文明观赛

为确保安全与有序，观众应遵守文明守则，禁止斗殴、推搡、扰乱

秩序、暴力行为、投掷物品及对他人造成伤害的行为。携带的购物袋、

背包等应接受安检，禁止携带易燃、易爆、尖锐物及大件遮挡视线的

物品入场。观众区域禁止在走道、消防通道、安全网下停留、乱扔垃

圾、随地吐痰。对儿童、残障人士等特别群体应提供方便的支持与引

导，确保他们在观赛过程中的安全与舒适。若发现他人有违规或危险

行为，应及时通知安保人员或现场工作人员，避免单独对抗，确保自

身安全。

六、场地设施与设备维护

场馆的地面、看台、走道、器材区域应保持干净整洁、无积水、无

坑洼。运动场地的地面材料需符合赛事标准，地面湿滑时应及时采取

警示措施并安排清洁，必要时暂停使用直至安全复原。灯光、音响、

计时设备、广播系统等应处于良好工作状态，定期巡检并建立故障报

修机制。所有临时搭建、展览设施、广告牌等须经专业人员设计并经

过安全评估后方可使用。涉及观众互动区域、儿童游乐设施、临时设

置的娱乐项目，应设置安全围栏与人员指引，避免无关人员误入危险

区域。

七、医疗救援与急救安排

场馆应设立固定的医疗服务点和急救室，配备专业医务人员、急救

药品、基础治疗设备及必要的监护仪器。观众区应设置明显的医疗咨

询点信息牌，急救通道保持畅通。人员在体育活动中如发生晕厥、骨

折、创伤、脱水等情况，应迅速联系现场医务人员并采取初步急救措

施，随后转运至就近医院进行进一步治疗。安保与志愿者应接受基础

急救培训，具备必要情况下的临时处置能力并在现场引导救援流程。

赛前应公布最近的救治流程和联系人，确保信息透明、流程高效。

八、天气、环境与特殊情况

极端天气（暴雨、雷电、高温等）对场馆的安全提出额外要求。遇

到雷雨天气，应尽量避免在露天区域活动，待天气好转后再恢复进场

与离场。高温环境下，应提供补水点、遮阳区域并设置休息区，提醒

观众适时降温、补水；寒冷天气则需确保场馆内